# 道歉文化  

在英國，「sorry」不只是一句道歉，而是一種文化反射：這個五個字母的詞，就像一個釋放壓力的閥門，用來軟化請求、化解尷尬、填補對話空白，以及避免英國人最害怕的事——顯得無禮。像柏靈頓熊（Paddington）和瑪麗·包萍（Mary Poppins）這些以彬彬有禮著稱的角色都是英國人，或許並非巧合。英國人平均每天說九次「sorry」，一年超過3000次。不過，......