# 退費潮  

南韓星巴克（Starbucks Korea）對外聲稱，因員工過份依賴人工智慧（AI）系統，導致自家在5月18日光州事件紀念日，推出「坦克日」（Tank Day）的糟糕行銷企劃。雖然第一時間會長鄭溶鎮親自對外道歉，並開除星巴克韓國的執行長，但這場有如災難般的行銷所引發的輿論撻伐，迄今仍沒有緩解，更直接反映在營業額上：僅僅7天時間，實體門市與網路總銷售額，足足減......