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全聯近期深陷重大食品安全風波，旗下販售之「台灣鯛魚排（大）約200g」被驗出含有在水產養殖領域中遭到嚴格禁止使用的動物用殺菌劑「恩氟喹啉羧酸」（enrofloxacin），高雄市政府衛生局在10月間執行市售水產品抽驗計畫時，於全聯路竹中正分公司取得的特定批次商品（效期：2027年9月16日）檢體中，檢出該藥物殘留量達0.028ppm。此項檢出結果已明確違反了......

全聯日前發布一則「台灣鯛魚排（大）約200g退換貨公告」，卻未交代原因，引發消費者強烈不安，不少民眾在網路留言質疑：「是不是過期」、「到底現在還有什麼能吃」公告一出，全台多個門市同時下架該批台灣鯛產品，但真正原因直到高雄市衛生局出面說明後才曝光，依照衛生局抽驗結果，該款台灣鯛魚排被驗出不得存在的動物用藥「恩氟喹啉羧酸（enrofloxacin）」，濃度為0.......

歐萊德近期因「男用養髮液」與「女用養髮液」遭食藥署驗出蘇丹紅，引發高度關注。品牌表示，這批受波及的原料僅有1公斤，來源為新加坡大廠 Campo Research Pte Ltd，由代理商引進，依照歐萊德說法，原料文件與檢驗過程均符合GMP與 ISO 22716 程序，但最終仍驗出工業色素。歐萊德董事長葛望平坦言，天然原料供應鏈在這一刻出現破洞，讓公司「完全沒......

台灣民眾提到超市，多半會先想到全聯、美廉社或家樂福這些連鎖規模更大的通路，然而近期在社群平台上，長期深耕中台灣的「楓康超市」意外成為焦點，原因不是打折，也不是展店，而是源自「毒雞蛋事件」中展現的公關透明度。楓康在官網上直接張貼醒目公告，列出受影響批號，強調可於原店處理退換，引發許多消費者感到「真誠、願意面對問題」，意外的聲量讓不少平常沒逛過楓康的民眾特地前往......

「這東西看來不錯」、「有的話好像很方便」──人們經常在這樣的念頭驅使下，買下一樣東西。我接下來說的話或許有些掃興，但其實這類東西對大多數人而言並非真正需要，沒有也沒關係。1. 「有的話很方便」的東西，其實大多「沒有也無妨」所以，請一定要養成「購買前先冷靜思考」的習慣。相信大家都有過這樣的經驗：在漫無目的地四處閒逛時，忽然對某樣東西產生「啊，我想要這個！」的衝......

新竹市衛生局29日說，新竹「福源顆粒花生醬」多批產品檢出黃麴毒素不合格，已要求業者下架回收，並勒令暫停生產，將依違反食品安全衛生管理法裁罰新台幣6萬元至2億元。福源顆粒花生醬黃麴毒素超標新竹市衛生局指出，新竹福源顆粒花生醬有效期限2025年7月9日、2025年8月27日的產品，日前分別經台北、桃園市衛生局檢出黃麴毒素不合格，已要求全數下架；另有效日期2025......

在台灣，蝦皮購物已成為最多人使用的網購平台之一，特別是「第三方支付機制」，保障了買家的交易安全。買家在收到商品後，需點擊「完成訂單」，賣家才能拿到款項。不過你有發現嗎？不少人選擇不主動按完成訂單，而是等到系統自動完成。這樣的作法對買賣雙方有影響嗎？近日在PTT就有網友發文詢問，引起熱烈討論。

美式賣場好市多（Costco）提供無條件退貨服務，深受民眾喜愛，也吸引許多人成為賣場會員。但要特別注意的是，從9月2日開始這5款黃金商品一旦售出，皆不接受退貨。民眾購買前需要睜大眼看清楚相關退貨新規，免得成了冤大頭。

近年消費者對健康意識與身體保養關注升溫，尤其在疫情後，增強抵抗力與相關保健、保養品琳瑯滿目，時常讓人不知該如何選擇適合自己的產品，也怕踩到雷，讓人不敢輕易下手。有鑑於此，台灣首家保健+保養的MIT--FJ豐傑生醫看準市場，以台灣在地團隊打造專屬台灣人的適用配方，更大膽祭出獨家「365天免費退換貨」的寵粉服務，只要是豐傑會員，若產品用完，不符自身需求，可接受換貨；若使用一半，可無條件退貨！高誠意讓豐傑生醫的產品回購率高達70%。

中元普渡拜拜是台灣的重要民間傳統活動，家家戶戶在準備祭品時經常前往各大賣場購買所需物品。近日有位在賣場工作的網友控訴，某建設公司的董娘在店裡大吼要退貨，店長拒絕退貨後，董娘就在賣場內大小聲，說要找老闆，最後店長只好拿自己的錢退給董娘，請員工把東西分一分帶回家，令他不忍直呼「雖然她穿的很漂亮開名車事業又做很大，對比我家店長，她的人品真的嘖嘖」。

農業部長陳吉仲今（6）日親上火線，召開記者會回應超思進口雞蛋爭議，更秀出合約內容強調沒有圖利業者。對此，國民黨籍台北市議員游淑慧晚間在臉書發文，揪出陳吉仲記者會中3大謊言，指陳吉仲聲稱超思在報價、報關報驗都必須先行墊付，甚至負擔退換貨衍生費用，但合約明明白紙黑字寫著可以先請款，痛批陳吉仲對著全國百姓睜眼說瞎話，整場記者會說的內容，和合約內容好像是兩件事。

疫情解封後加上清明連假即將到來，民眾搭乘長途旅運需求大增。《風傳媒》記者盤點全台大眾運輸長途運具退換票措施及手續費發現，高鐵退票每張僅收20元「單一價」最友善，台鐵則針對個人訂票收取票價20%高額手續費令人咋舌，民眾不滿台鐵常誤點、事故多，高額手續費是變相把民眾當提款機彌補自身虧損。學者建議台鐵在個人訂票手續費可比照高鐵，或將平日、連假退票脫勾收取。

自國內疫情爆發後，民眾減少外出，大幅增加了使用美食外送與網購平台的比例，對此，一名網友就發現電商MOMO慢慢嶄露頭角，便好奇詢問大家選擇MOMO的原因，貼文一出，引來大量網友留言並整理出3大優勢，其中，大部分的人都對MOMO自家的物流讚不絕口。

國際知名精品品牌LouisVuitton（LV），日前遭中國媒體發現官網一排退換貨說明標示竟寫著，「全球任何一家門市都皆退換貨，但不包括中國等地區。」導致中媒與中國網友一陣撻伐紛紛喊，「辱華！」。對此，台灣官方業者則回應，依照台灣法律還是有提供退換貨服務。

退貨讓零售商傷透腦筋。消費者每年退回0.25兆美元的商品，其中能以原價再度出售的不到一半。除了造成存貨管理的問題，零售商還得想辦法讓可賣的退貨品再度上架，分類已經受損的商品，以交給各種特價商店與批發商。

因受新冠肺炎（武漢肺炎）疫情影響，旅客乘車意願降低致運量銳減，台鐵局宣布自5月21日至6月8日止，停駛平日各級列車25列次、假日各級列車40列次，但不會影響平日通勤需求。

絕大多數的預售屋都可提供客變服務，但你了解究竟可以進行哪些變更嗎？到底該不該找設計師協助客變？又有哪些方法，可以透過客變省下裝潢預算，讓錢花在刀口上呢？

加利實名制口罩出包，疫情指揮中心原開放4日至11日可換貨，但指揮官陳時中今天宣布，為保護消費者權益，即便超過原本規定期限，民眾只要確認拿到加利口罩都可換貨。

加利科技被踢爆，涉嫌將逾300萬片的中國大陸製口罩，魚目混珠至實名制口罩通路中，使口罩國家隊蒙羞一事。根據指揮中心統計，自9月4日至9月6日共回收143萬8,021片加利公司生產之口罩。同時，指揮中心也提醒，民眾換貨無需健保卡，但須填「換貨單」。

涉以中國口罩混入實名制口罩的加利科技公司，今天發出接受退貨聲明表示，網購與現場購買者，可以提出證明直接到公司退換貨。

由長榮航空前董事長張國煒所創立的「星宇航空」，即將於2020年1月23日首航。星宇航空也成立「星宇小舖」，專賣星宇航空周邊商品。不過近期因有零星退換貨不夠及時的個案，讓張國煒親自在星宇航空的臉書社團致歉，並宣布暫停星宇小舖的營業。

每當熱門樂團、歌手開唱，票券開賣當天，粉絲朋友一定都經歷過要到售票網頁、機台前卡位的「搶票」，手腳或者網路稍微一慢，就只能上網「跪求讓票」。然而除了粉絲之外，造成票券秒殺售罄的另一理由，還有可能是「黃牛」屯票轉售。為改善此現象，文化部於今（16）日公告施行修正藝文表演定型化契約規定，總共4種退換票新制即日起上路，供活動主辦方選擇適用方案，同時也推出懶人包讓民眾快速理解。

藝文表演產業多元發展，但退換票、黃牛票事件也層出不窮。文化部日前為此修訂「藝文表演票券定型化契約應記載事項」的退換票機制，新增3種方案，5月16日公告施行。

社會中心／綜合報導

社會中心／綜合報導

記者潘姿瑛／高雄報導

針對Note7燃燒事故，台灣三星表示，除可無條件更換新機外，更提供退換貨機制，各通路將於9月13日起接受申請。

記者林茂榮／新北報導

最近社會瀰漫一股退換貨行動，特別是針對林鳳營鮮奶而鼓吹退換貨行為，坦白說這種行為真的可以完全抵制頂新嗎？我認為很難。真的那麼討厭該廠出產的食品，拒買不就得了，要求法令再修改不就好了，何必透過一連串的退換貨來造成店家服務員的辛勞呢？這樣的行為這幾年一而在再而三的在台灣上演，但真的達到遏制黑心廠商出產的食品嗎？不僅沒有而且黑心食品接二連三的爆發，讓人瞠目結舌不知所措阿！

國內知名工研醋製造商「大安工研食品工廠公司」，日前爆出旗下代工廠「大醇食品公司」涉嫌將通路商退貨的過期、不良品回收後，再摻入原料重新製作並上架販售，檢調已展開偵訊，大安工研14日下午正式召開記者會道歉，並對有問題產品無條件接受退款或換貨。