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花80萬跟團遊北歐!航班狂延「5天行程縮水剩4天」連極光都沒看到 旅行社拒退錢
台中有民眾控訴,全家人過年期間花費80萬,參加一個到北歐賞極光的觀光團,未料行程中途由於3次航班延誤,導致原先行程大幅縮水,部分已付費的既定行程無法如期進行,事後要求退費還遭到旅行社拒絕;對此旅行社發出聲明強調,因為費用已經付給當地廠商,對方拒絕退還,因此無法退費給旅客。
陳怡穎
2024-03-01 14:29
旅遊
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北歐