# 數位無紙化  

永豐銀行即日起於全台各分行啟動線上「預填表單」功能，提供客戶「虛實整合」嶄新服務，推動數位無紙化交易體驗再次升級。永豐銀行表示，分行臨櫃帳務類交易中，以存、提、匯款與設定約定轉帳帳號為主，四大類共占總交易筆數達55%，預填表單功能上線後，客戶擬前往或已進入分行後，經由永豐「i分行」網頁或行動網路銀行APP的「分行預約」介面，預先填寫四大類臨櫃交易所需的表單資訊並傳送至銀行後端系統，可於臨櫃交易時省下填單時間，既減少客戶等待也可降低銀行作業成本，同步提升一線櫃檯服務人員的作業效率及整體營運品質。

落實綠色營運，永豐銀行創業界之先，本（7）月起於全台125家分行全面導入「eNote」電子表單，提供環保節能、數位無紙化的交易體驗。永豐銀行表示，自2017年起規劃建置eNote，歷時4年努力、投入逾3,000萬元建置成本，去（2019）年率先於成大分行及興大分行推行、深獲好評，本月起，全台各分行均正式導入；客戶臨櫃辦理開戶或存款、匯款等業務時，免填紙本表單，交易內容改經由eNote確認，預估每年節省的紙張可達約2座台北101大樓高度及千萬元成本，實踐節能減碳更進一步提升整體營運品質。