平台經營  

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作者指出,在外送平台蓬勃發展下,實體店經營者要能提供合適的服務補救、店內好的 服務品質,和顧客建立長期的顧客關係。圖為餐影業示意圖。(資料照,取自Pexels@pixabay/CC0)

觀點投書:外送平台經濟夯 ,實體店經營要顧好服務品質

寶可夢的熱潮已不復從前,究竟一個App要如何留住用戶呢?他以平台設計的3原則道出分析…(圖/pxhere)

【深夜裡的商業觀察】為何寶可夢那麼快就退燒?他精準指關鍵「這3點」沒做好,用戶絕對跑光光