看病不再需要醫生?讓設備了解身體:《重新想像你的世界》選摘(1)

2016-02-17 05:20

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1. 智慧可穿戴醫療設備管理健康

將智慧晶片放置在隨身的手環、手錶、眼鏡、戒指、衣服上,即可測量並記錄全部的健康資料,如運動量、睡眠深度、血糖、血壓、體檢結果等,這就是智慧可穿戴醫療設備。它的目標不只是蒐集資料,而是要將這些資料傳輸到雲端後台,透過雲端的分析能力為你提供個性化健康管理服務。法國健康設備公司Withings 的執行長賽得里克.赫欽斯(Cédric Hutchings)表示,或許五年後每個人都會有各式各樣的可穿戴設備,可透過這些設備了解身體狀況,讓自己成為健康的主宰,而醫生只是發揮協助的作用。

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2. 實現藥品價格透明化,促進藥醫分家

中國於2014 年網售處方藥的解禁,為醫藥電商釋放近兆元人民幣的龐大市場。電子商務從衣食住行走入醫藥業,將使藥品價格更透明,改變以藥養醫的現狀,實現醫藥分家,降低患者的購藥成本,為患者購藥帶來更多便利和更好體驗。除了網路巨頭在醫藥電商領域的投入外,藥品生產與品牌商也逐漸導入網路全通路行銷,推動醫藥電商市場的創新變革和發展壯大。

從產品屬性來看,藥品是高度標準化和條碼指示性的商品,是最適合電子商務的產業之一。放眼已開發國家的醫藥電商發展,2013年美國網路醫藥銷售額已達到743 億美元,占全美藥品零售額的30%;日本和歐洲的醫藥電商的藥品銷售額也已超過15%。對照來看,中國的B2C 醫藥電商還有很大發展空間。

3. 線上尋醫問診和遠端醫療

從個人電腦網路時代的好大夫在線到今天的春雨醫生為代表的App,都是採用線上尋醫問診為主的模式,患者希望能便捷找到真實可靠的醫生資訊,並與醫生進行輕度互動,得到專業醫生的指導。目前春雨醫生已經匯聚3,000 萬用戶和5 萬醫生,透過圖文與語音方式進行問診和交流。

遠端醫療在國外較為成熟,因為提高優質醫療資源可及性和節省診療費用而受到消費者與醫院的青睞。據統計,在美國和加拿大,2014 年執業醫生診療次數約為6 億次,其中約有7,500 萬次透過遠端技術進行,遠端診療市場的規模可望達到500 億到600 億美元。

麥肯錫研究報告指出,遠端監測能明顯降低患者前往醫院、急診室看病的頻率及住院療養的比例,更多患者在家就能達成監控、診斷、治療、保健,這是遠端醫療節省醫療費用的主要來源。以糖尿病為例,在美國,每年遠端監測經推算可節省15%的醫療費用。

4. 行動就醫平台

掛號難、看病難是民眾最希望解決的民生問題之一,相關調查報告顯示,70%左右的患者認為醫院應該縮短患者等待時間,是醫院最需要解決的問題。這也是中國醫療改革的難題之一,透過網路強化醫院的掛號、就診、繳費等流程中,對方便群眾就醫、提升醫療業運作效率發揮重要作用。行動就醫平台使用戶可直接在行動端App 上完成掛號、檢查、繳費、取藥,甚至查看檢查報告等流程,許多網路巨頭正在這個環節加強與各大醫院合作。

5. 健康醫療雲端+大數據應用

利用雲端+大數據打通整個醫療健康的產業鏈會帶來眾多創新機會(表17-1)。

阿里巴巴眼中「互聯網+醫療」方向(天下雜誌出版社提供)
阿里巴巴眼中「互聯網+醫療」方向(天下雜誌出版社提供)


在國外,最受矚目的網路醫療創業領域就是醫療大數據分析。例如,2009 年成立,2014 年成功上市的Castlight 所建立的應用就在雲端,以超過10 億筆健康保險交易資料的雲端資料庫為核心。這個資料庫結合企業醫保福利制度資訊、醫院臨床指引、使用者產生的行為資料,透過雲端運算制定滿足企業及其雇員需求的最佳性價比醫療保健方案,並提供比價導購服務,從而大幅簡化醫療保健方案的選擇過程,也避免因資訊透明而多支付不必要的費用。

**本文選自天下雜誌出版的《重新想像你的世界》一書,本書是阿里巴巴集團旗下研究機構阿里研究院站在第一線觀察趨勢、掌握網路經濟戰略實況的記錄與心得。

天下雜誌-重新想像你的世界-立體書(天下雜誌出版社提供)
 

 

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