丘昌泰觀點:搬開巨量資料新絲路的路障

2016-01-28 06:40

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大數據分析是行動通訊時代才出現的新興產業,故最能反映巨量資料者莫過於網民留下的「網路足跡」,如網民瀏覽網頁歷程、社群媒體點擊率或發言等,其累積資料速度之快、數量之龐大,故堪稱為「大」數據。然政府目前提供給外界使用的資料型態,很多是根本無法或僅能作初步分析的「統計資訊」,如機構名單、設施地點、某某標準、某年報等,這些資料怎麼作分析?中央或地方主計機關早在多年前就已建置網路版的「統計資訊網」,有了這個資訊網,還需要大數據分析嗎?

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路障四:沒有資料的對象怎麼分析?

無可否認地,大數據分析的前提是政府對每位國民都擁有鉅細靡遺的完整資料庫,但這是天方夜譚。從公共政策原理而言,政府資料庫中無法找到任何資料的對象往往是政策制定的重點所在。如食品安全、環境污染的關鍵在於未列冊的地下工廠;校園毒品的來源很多是警方無法掌握資料的毒頭。由此可知,政府建置完整有用的資料庫遠比資料庫的分析應用更為重要。

大數據分析要發揮效益,需要腦袋革命,今後政府官員推動任何業務都必須重視資料庫系統的建置,然後設計出便利快速的資料運算系統,最後才能得到有價值的分析應用成果。如今我們竟將焦點放在最後的分析與應用上,乃是本末倒置作法,最終還是要政府自己來做,學者僅能提供政策諮詢協助而已。

*作者為元智大學社會暨政策科學系、大數據與數位匯流創新中心教授

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