網絡效應
我們終於抵達新創的聖杯：網絡效應。
其實這也不是新鮮的玩意兒，人類的商業史上充滿了無數網絡效應的經典案例。以電話為例，當只有幾戶人家有電話時，就沒有太多人對電話有需求。但是當擁有電話的戶數成長到一定規模後，突然間每個人能夠在那電話網絡中聯絡到的對象變多了，就提高了對於對話的需求，最後就是滾雪球：越多人有電話，電話就越有用，需要電話的人就越多。而最先跨過那個門檻的貝爾電信，就變成十足的獨佔事業，直到美國政府介入將其分拆。
使用網絡效應來防禦自己的商業模式的新創，幾乎都是最可怕的，最難以取代的。
例如大多數的市集類新創（market place）都有類似效應：越多賣家將商品上架，就越多買家上門，越多買家上門，就越吸引賣家來將商品上架。從最早的eBay到近代的Airbnb，都是靠著網絡效應開創全新市場並稱霸一方的公司，唯一的差別是Airbnb最少還重視美觀的設計，eBay則完全只靠網絡效應就把長年的買家賣家給留著，網站簡陋十數年如一日，可見得網絡效應的可怕威力。
當然講到網絡效應的最佳例子，莫過於社群相關的新創。不管是臉書、推特、Instagram等，都是迅速達到網絡效應而使對手望塵莫及。
猶記得2011年Google推出自家的社群服務Google+時，其簡潔美麗的使用者介面和流暢的使用者經驗，讓許多抱怨多年的臉書用戶高喊著轉換平台的口號。但其實當時的風險資本家們都知道：戰爭已經結束，臉書已經贏了。因為當你的親朋好友都在臉書上的時候，你不會自己轉換到別的平台去，社群網路的本質就是社交，如果不能社交，再好的使用者經驗和介面都是白談。
結論
以上列出的五大類防禦機制，不過是很粗略的分類，如果仔細分析世界上現存的上百隻獨角獸們，不但能找到大量後面這三類的現代防禦手段，更能看到許多讓人嘆為觀止的精細操作。不論如何，我們的確處在一個新創的黃金年代，只要有足夠細膩的心思和創業家的特質，你不需要有可口可樂的大保險庫或者高通的專利軍火庫，也有機會張開能夠產生第三次衝擊的ＡＴ力場，從而培養出獨霸一方的成功新創！
後話：不知道「第三次衝擊」為何的讀者，請回去請教兒子、孫子、宅男男友或者同人誌迷女友。
＊作者台灣大學電機畢業，在台灣、矽谷和巴黎從事IC設計超過十年，包含創業四年。在巴黎工作期間於HEC Paris取得MBA 學位，轉進風險投資領域，現為Hardware Club合夥人
