胡一天專欄:第三方支付平台與槓桿收購

2015-09-03 06:00

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投資人要進場,必須有具未來性的故事。對這些雄霸支付產業既得利益的大公司而言,究竟增長點在哪?在回答這個問題之前,先看看剛從eBay分拆獨立上市的貝寶(PayPal,PYPL)對未來的想像。

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隨著全球網購的零售交易量預計將在五年內突破2兆美元,而廣義的線上與移動支付行為的交易量更可能上看25兆美元,支付體系如何在連接消費者與商家上做到「移動化」與「社群化」,將愈發重要。對消費者而言,只要交易安全與私密資訊不成問題,誰發卡誰收單其實都是技術問題。所謂的品牌忠誠度,其實是寵出來的。支付體系中的大型金融機構,一方面要保護既得利益,一方面又必須積極創新,迅速掌握新技術與次世代用戶的消費習慣,讓自己持續成為某個支付體系的平台接入口,更深入地連結消費者,挑戰十分巨大。對商家而言,如何因應這個趨勢來改變收款的模式,更為重要。在移動互聯網金融的時代,要求商家安裝不同支付體系、不同世代的硬體POS,顯然不是最上算的選擇。然而積習難返,要讓商家接受新的支付模式,除了因應注定發生的晶片卡收款終端的換代更新朝之外,就要靠支付網絡讓利補貼,一時之間很難實現。但若能夠利用既有的規模優勢,聰明地將自己嵌入未來的支付範式之中,成為業界標準的一部分,這個「護城河」競爭優勢就會轉化成可持續的投資價值。

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以Apple Pay為例,其最關鍵的創新,就是讓用戶在消費時無須提供信用卡資訊給商家,而是透過先進的密碼技術,於用戶首次啟動iPhone時將用戶信用卡資訊與該台手機綁定,將加密後的用戶信用卡與手機硬體的資訊傳送給支付網絡,支付網絡於認證該張卡後,會發出一個交易憑證(token,或稱Device Account Number,DAN),連同其他的伴隨每次交易所發出的一次性動態資安認證金鑰,保存在一份secure element當中。當用戶使用手機透過商家安裝的近場通訊(NFC)支付終端機結帳時,該次交易的token會從手機透過merchant acquirer送到支付網絡認證,這個認證的功能是由Token Service Provider(TSP)提供。一旦認證成功,支付網絡將照會發卡銀行執行該筆交易。Apple Pay雖然目前仍在加強推廣,但因為Apple不會傳遞用戶訊息與交易記錄給商家,敏感帳戶資訊也不會直接存在手機當中,而是加密後放在「雲端」,降低了駭客利用商家端的資安漏洞竊取用戶資訊盜刷卡的風險,預計在不久的將來消費者與商家的接受度將持續上升。

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