另外，國內發生情況時，由於資訊流通和查核的條件比較好，要掌握實情和正確的資訊比較容易。但如果發生在國外，條件不比國內，由於資訊不對稱，加上社群媒體和網路的發達，本來就很容易發生資訊混亂的狀況。如果不想要出現「假新聞」，那麼謝長廷就應該派人掌握現場的狀況，隨時澄清「假消息」並放送正確的訊息。甚至，最好是由謝長廷本人在現場坐鎮，並親自對外說明。如此一來，誰還會相信「假新聞」? 駐日代表處不出面引導，等於是放任各種「假新聞」去主導輿論，這能怪誰? 最後，謝長廷沒有自知之明的是，他身為綠營大老，同時又因為核食進口和慰安婦銅像的問題，早就讓在野黨相當不滿，正準備待機反擊。其爭議言行和高傲的態度，在媒體版面都還尚未消散。謝長廷不積極協助大阪的台灣遊客就算了，卻還在批評國民黨，這不是等於邀請別人來攻擊自己嗎？
稍有政治敏感度的人都會意識到，當這些不利的因素加總在一起時，就會像「九星連珠」般出現加乘效果，即使是像如何協助台灣旅客撤離這樣一個有討論空間、很單純的技術性問題，如果處理不善，很快就會變成非黑即白的棘手政治問題。這些麻煩事都不是謝長廷造成的，也很難根本解決，但卻可以透過事先評估、積極行動和進行控管，將風險和損害降到最低。然而，謝長廷卻做出錯誤判斷，毫無作為，沒有進行危機管理，讓事情變得越來越複雜和棘手。
缺乏立場，推諉卸責
雖然走錯了第一步，但亡羊補牢、猶未晚矣。如果危機處理得當，不但能夠降低損害，甚至還可扳回一城，保住顏面。至少，蘇處長自殺的悲劇應該就不會發生了。當傳出中共方面有派車前往機場疏散旅客，而我方似乎毫無作為的消息時，無論是否為「假新聞」，謝長廷最大的問題，就是沒有清楚說明駐日代表處關於如何協助台灣遊客撤離的具體立場。如果謝長廷真的認為，要求駐日代表處派車或派人協助撤離，是一項不必要、而且也是不合理的要求，那麼他就應該堅定而且公開的表達出來，不但反駁質疑聲浪，同時也藉機教育民眾。就像他在日本核食進口問題上教訓民眾那樣，他應該告訴台灣人民:「大家要有現代公民的素養，不要像媽寶或刁民，什麼事都要政府幫忙，這樣很不好」。雖然此話一出，他必然會遭到攻擊，但卻替事務官扛住了責任，也就不關蘇處長的事了。至於怎麼面對攻擊，以他過去的「戰績」，應該不構成問題。
反之，如果他認為駐日代表處應該要積極的協助遊客，或者必須和中共一較高下，比看到底誰比較在乎國民。那麼他就應該對大阪代表處有清楚明確的指示，並提供必要的支援，甚至到場坐鎮指揮。同時，也要向外界公布正確的訊息，以正視聽，一方面讓遊客有所依循，二方面也可杜絕「假新聞」，讓有心人士閉嘴。蘇處長接到命令和支援後，只要確實執行，不但無過，搞不好還有機會建功。以蘇處長過去的經歷和風評，應該是駕輕就熟。
