在日本有位虛擬偶像「絆愛」（Kizuna AI）近來紅透網路半邊天，網路上的她講話時會眨著水汪汪大眼，靛青色瞳孔、招牌空氣感棕色長髮，加上愛心髮飾，粉絲暱稱她「愛醬」。絆愛的個人頻道追蹤者超過兩百萬，不但是全球第一位虛擬YouTuber（Virtual YouTuber），在電視台還擁有個人冠名節目。
透過網路新創科技分享話語權
為打造「愛醬」真實度，團隊設定她的性格、星座。巨蟹座的絆愛，個性呆萌、身高一五六公分，講的日語是關西腔。雖然絆愛自稱是人工智慧（ＡＩ），但外界多認為絆愛能在現場直播互動，仍經由人工控制三維彩現模型做動作，才能即時與現場民眾互動。絆愛在日本已經有商業模式、廣告代言，粉絲遍及台、日、韓。其實台灣也有一組本地團隊有同樣技術打造出整套虛擬偶像模式，適逢選舉年，這套商業模式運用的地方自然就是選戰。
民進黨新北市長候選人蘇貞昌陣營近日推出VTuber「蘇小妹」，就是運用動態捕捉３Ｄ技術控制角色，真人在幕後操作、聲音表演，讓動漫角色在直播中與人互動。幕僚透露，整個技術是新北在地團隊打造，他們將蘇小妹角色設定在國中生年紀，也就是蘇貞昌的孫女輩，透過直播、對話，用輕鬆有趣的方式引導出蘇團隊的政策、願景，不再只是死板的方式單向傳播，而是透過網路新創科技，分享話語權。
「蔡英文選總統時，也有一個動漫形象，貓耳朵的小英加上阿才、想想兩隻貓咪，這次我們更進一步，變成３Ｄ即時互動，直播時還能問問題。」幕僚透露，接下來他們將把VTuber營運模式套用在蘇小妹身上發展出直播打賞。「其實就是小額捐款概念，一方面可以讓選戰更創新、更加受到關注，另一方面是擴展小額捐款管道。」幕僚說，就像17直播本來就有「抖內」（donate，捐獻）機制，技術上不困難，但抖內機制用在選舉會遇到兩大問題。
第一個問題：與《政治獻金法》有無扞格？蘇陣營為求謹慎找律師討論，請網路公司設定審核機制程式，直播中民眾第一次抖內時都會連上捐款頁面填審查資料，符合本國人、年滿二十歲等條件，小額捐款不能匿名，打賞賞金也有上限。待這些技術面處理好後，第二個問題就是何時讓蘇小妹登場？
網路組織動員，已讀不代表會到
「唯一確定的是第一場不會是蘇貞昌本人上場，請大家打賞蘇貞昌好像怪怪的……。」幕僚說，競選團隊一路走來技術面問題幾乎都能克服，但網路宣傳內容有趣才是王道，因此蘇小妹初登場，會配合有趣的議題。然而，若要將網路捐款化為實際選票，難度相當高。
台北市長柯文哲日前推「群眾募款」上線九小時達標募到四千多萬元，之後還舉辦見面會把捐錢的人找出來見面，從網路拉到現實，要測試他的網路選戰化為實際後有多少能量。「這點我們無法與柯文哲類比，他的網路能量太強，我們的網路體質只是稍有改善，沒強到這種程度。」蘇幕僚坦言，早期民進黨選舉就是小額捐款起家，從捐款箱到「三隻小豬」撲滿，這次推網路抖內，主要是希望給網路支持者多一個小額捐款管道，就像網路購物、刷卡概念。
蘇貞昌團隊選戰大玩網路創新也有隱憂。網路常有「萬人響應，一人到場」現實動員行動力不足問題，因此網路選票常被稱為「空氣票」。幕僚坦言，這是網路組織最大問題，無法確認發出後有多少動員力，已讀不代表會到。為此，他們日前舉辦蘇貞昌同學會，透過臉書發動「曾領過蘇貞昌縣長獎的學生」來競選辦公室合照，當時約近百人回應，五、六十人到場，「這些人願意在競選時出現，表示他們一定是票投蘇貞昌。」幕僚表示，未來會持續用不同管道舉辦網路活動，測試網路組織動員力。
另外，蘇辦也推輸入LINE@答問題，像是「為何投給蘇貞昌不用再鐵齒」、「輸入Trash」等，就是針對對蘇貞昌的假牙、垃圾政策有興趣的民眾。「跟現實世界操作概念一樣，先找到ＴＡ（目標受眾），給他們需要的訊息，只是工具、平台不同而已。」幕僚舉例，過往他們推老人免費補假牙政策，要先去各區老人共餐會找，找到後逐一說明，但科技讓他們鎖定選民更容易，透過LINE@回應，打到的ＴＡ可能是需要補牙的老人或他們的子女，政策觸及的就不只是需要者本身，還有需要者的家人。
其實只要精準在網路找到受眾，動員力相對提高，就像實體動員、造勢一樣。這也是這次選戰中大型造勢場合減少的原因，因為未來選戰將走向分眾市場，選民會選取他們所需要的政策，而非對該候選人政策全盤接收。
純網路的動員太深不可測
此外，若一味只用網路組織宣傳，對一位候選人是很危險的，就像現在許多新人參選議員在網路有高曝光、高知名度，但難以實際化為選票。
蘇陣營幕僚認為，不只新人，連柯文哲都有這樣的風險，柯Ｐ高知名度、高網路聲量，但為何還要在LINE@填資料揪朋友，成立北市各區網路群組，就是因為純網路的動員太深不可測。
上次柯文哲選舉有二十多位民進黨議員幫忙動員，當他的手腳替他傳訊息，這次選戰他少了這些組織，貼上去的新人議員候選人只有空氣票，沒有組織票。因此他們也在找網路分眾，第一先測試二十多萬LINE群眾中多少是台北人，再來分流，與他實際民調比對有多少落差，這就是一套化網路組織為實體的案例。儘管最後宣稱測試失敗，但還是展現了柯文哲模式的網路動員力道。
玩網路前提是民意支持度要高
「我們當然不敢這樣玩！」蘇陣營幕僚表示，柯文哲的大數據，是先有「大」才能分「數據」，玩網路前提是民意支持度要高，在網路風向更不能逆風，才玩得起來。連蘇貞昌一開始的網路策略都主打保守安全，直到對手侯友宜的九十九個門牌、包租公網路負面標籤清楚後，他們才敢拋出網路創意測試。
目前蘇陣營還是主打分眾，給不同組群所關注的議題。例如ＡＣＧ（動漫遊戲迷），要給他們需要的科技新創、創意政策動畫；假牙政策，透過各區競選辦公室的LINE群組傳遞給牙醫公會、老人會組織。實體與網路組織交互運用，串連起不同族群，一來能突破對手挾執政優勢的行政資源戰，更不落入「鍵盤支持」網路選戰窘境。
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