操弄你的本能,他們變得無比強大而且富有:《四騎士主宰的未來》選摘(1)

2018-09-05 05:10

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蘋果iPhone 7、Apple Watch發表會(美聯社)
民眾對於放上Apple品牌的產品趨之若鶩,Apple公司取得宗教般的崇高地位。(資料照,美聯社)

Apple:富人終極性感指標,死忠果粉誓死效忠

Apple最初從大腦起家,講著科技業從邏輯出發的語言,以效率自豪,廣告寫著:「福特汽車1903年花了近一整年處理的細節,Apple電腦幾分鐘就能搞定。」Mac可以助你「不同凡想」。然而,Apple後來改往人體下方走。Apple強調自我表達的奢侈品牌形象,很對我們的胃口,我們需要給自己性感形象。我們的生殖渴望,讓Apple得以賺進企業史上相較於同業最不合理的利潤,榮登史上獲利最高公司。

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民眾對於放上Apple品牌的產品趨之若鶩,Apple公司取得宗教般的崇高地位。Apple教信徒以自己超級理性的選擇自豪,他們購買Apple產品的原因包括符合人體工學設計、優異的作業系統,而且不會中病毒,防駭客。Apple信徒就和賣他們Apple產品的那些年輕人一樣,自認是「天才」(genius)。他們是光明會成員,是Apple十字軍東征的步兵,不同凡想,改變世界。最重要的是,他們覺得拿著Apple產品夠酷。

Apple教徒合理化了其實遠遠更接近「情慾」的東西。安卓使用者靠著理性,壓下自己的嫉妒之情,告訴自己買Apple不理性(花99美元就能買到類似手機,iPhone卻要749美元)。安卓使用者說的沒錯,一個人不可能是因為做出理性決定,就為了買新一代iPhone,在店門外搭帳篷等候幾天幾夜。

Apple的行銷宣傳從不打傳統的性感牌。Apple沒告訴我們,只要擁有Apple產品,在異性(或同性)面前就會魅力大增。Apple和其他高明的奢侈品牌一樣,只是告訴我們,和其他求愛的對手站在一起時,Apple產品會讓我們看起來高人一等:優雅、卓越、身價不凡、熱情。我們是完美的化身,酷炫俐落地聽著口袋裡的音樂,指間滑著上次出遊的照片。明明只是用自己手機拍下的影像,看起來卻像來自專業攝影器材。我們擁有最頂級的世俗生活,感到自己更貼近上帝,或至少可以更接近商業世界的耶穌基督:史上最成功、永不妥協的性感狂野天才賈伯斯。

《四騎士主宰的未來》立體書封(天下雜誌提供)
《四騎士主宰的未來》立體書封(天下雜誌提供)

*作者史考特・蓋洛威(Scott Galloway)是紐約大學史登商學院(NYU’s Stern School of Business)教授,負責MBA二年級學生品牌策略與數位行銷課程。他也是連續創業家,先後成立過L2、「紅包」(Red Envelope)、「先知」(Prophet)等九間公司。Facebook, Google, Amazon, Apple這四家超級企業是人類史上成長最快的公司,至今無人匹敵。《四騎士主宰的未來》解析了四騎士如何操縱我們的本能慾望而壯大,在這贏家全拿、強者愈強的年代,我們該如何自居?本文經授權轉載自《四騎士主宰的未來》第七章。

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