趙心屏專文:離開英特爾 我逐步建構自己的價值

2023-02-03 05:40

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吳惠瑜接受趙心屏的podcast節目專訪,暢談她超級戲劇化的人生。(圖/吳惠瑜提供)

吳惠瑜接受趙心屏的podcast節目專訪,暢談她超級戲劇化的人生。(圖/吳惠瑜提供)

寫這篇專欄以前,我想我無論如何都不可能寫得比王蘭芬的那一篇〈這裡躺著一個熱愛生命的女人〉更有新意,那篇被瘋狂轉傳的文章,把前英特爾總經理吳惠瑜極其戲劇化的人生故事傳送到世界各地,接著由吳惠瑜口述、王蘭芬執筆的《擊不倒你的,會使你更強大》更成了暢銷書。我聽了一場吳惠瑜親口的分享後邀她上我的podcast節目,但我媽說:「妳還有什麼問題可以問的嗎?」

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智慧的長者真是一語中的,我把全書翻完,好像還真的沒什麼新的問題可問,但,身為在職場打拼多年的工作者,我最感興趣的仍是她被英特爾一夕解職的這件事。當在人生高峰驟然被重擊,如何再起?往日的光環有多強,那心裡的傷就有多深,至今痊癒了嗎?

20230202-37歲就當上英特爾台灣首任女性總經理的吳惠瑜,圖為當時公關照片。(圖/吳惠瑜提供)
37歲就當上英特爾台灣首任女性總經理的吳惠瑜,圖為當時公關照片。(圖/吳惠瑜提供)

聆聽趙心屏《人生從此不一樣》podcast專訪吳惠瑜(約46分鐘)

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從小歌女到正常小學生

差點從娘胎中被拿掉、一出生差點被送人,貧戶小女孩吳惠瑜還未出世就有生命中的貴人,讓她仍回到父母的懷抱長大;不識字卻超會背歌詞、能歌善舞,小二起在風月場所走唱,為家裡還清了債還賺得一棟公寓。直到小五,一位有良心的酒吧老闆點醒她的父母:「小孩在這裡待久了會變小姐」,吳爸爸吳媽媽立刻停止小女兒所有的演出機會,吳惠瑜從此成為正常小學生,學業成績很快就名列前茅當上班長。

回想處在「底層中的底層」的貧苦童年,不論是跟圈養的豬一起窩在床上、下大雨家裡淹大水,從上游會飄來動物屍體和排泄物,以及在酒吧走唱面對的客人和小姐百態,吳惠瑜始終是笑笑的,形容自己有顆「憨膽」。「有憨膽的人,大人叫我做什麼,我就把它做好,這是一輩子的習性」,她開朗地說,「走唱生涯更訓練了我的膽識,我學到做任何事應該要有兩個P:prepare and practice,不論走唱或做簡報,都是準備加練習,親自準備、反覆練習,就會很順暢了!」

20230202-6歲大的吳惠瑜能歌善舞,特別到照相館拍下這張架式十足的照片。(圖/吳惠瑜提供)
6歲大的吳惠瑜能歌善舞,特別到照相館拍下這張架式十足的照片。(圖/吳惠瑜提供)

從007號員工到首任英特爾台灣女性總經理

政大統計系畢業後進入職場的吳惠瑜也不斷有貴人同學相助,得知英特爾正在招募員工就是來自於大學同班同學的消息,同學還傳授面試撇步,她果然成為台灣英特爾的第007號員工Kelly Wu。完全沒有電腦相關背景的吳惠瑜,一路拼命學,如願從助理轉為心目中嚮往的業務工作,「我喜歡跟人接觸,喜歡往外跑,自由度不一樣,業務的薪水比助理高好幾倍!」

記得主管給她的第一個業績目標是半年內做到1000萬美金,最後她超標10%,做到1100萬美金。當時對自己還沒有很強的信心,只覺得勉強達標,接下來就負責主管交代的一批又一批的客戶。我好奇她如何蛻變成後來「眼神有殺氣,讓人覺得不是個女人的女強人?」她笑著回憶,「這些變化都在不知不覺中,我那時想到的只有求生存,在英特爾是一份薪水,三份工作,工作量非常重,每天忙著把工作做好,才能喘口氣,公司讓員工忙到沒時間想太多。」

早年英特爾與AMD的市占率各占百分之50,吳惠瑜認為自己很幸運,入行得早,台灣科技業在她入行的1988年開始成長,廣達就是在1988年創立,華碩也在1989年成立,後來英特爾的市占率逐步成長為百分之92。她記得英特爾有句名言:We pay for performance not for seniority. 「大家努力衝刺績效,不論性別、學歷、年紀,只要績效好,你就被拔擢、調薪。大家努力奮戰往前衝,我才有機會一直被培養,當時好幾任總經理都用心栽培我。」

在英特爾12年後,2000年,37歲的吳惠瑜被拔擢為英特爾台灣首位女性總經理,「當時有4個候選人,亞洲區總部的幾位主管投票選中我。」

20230202-吳惠瑜率領英特爾台灣業績成長,2度獲得英特爾內部最高榮譽的「英特爾成就獎」。(圖/吳惠瑜提供)
吳惠瑜率領英特爾台灣業績成長,2度獲得英特爾內部最高榮譽的「英特爾成就獎」。(圖/吳惠瑜提供)

問她雀屏中選的主要原因是什麼?吳惠瑜說,時代的改變。後來的英特爾不是要走純技術導向路線,而是希望讓更多人認識這個品牌,以Intel Inside教育消費者,希望走到消費者心中,讓每個消費者都說:「我要有Intel Inside的電腦」。在這樣的情況下,「(總經理人選)是否為電機系畢業就相對不那麼重要了。」

我再問她,在英特爾總經理任內做過最自豪的事是什麼?她笑著說,對台灣產業有些幫助的是,英特爾台灣本來只是業務行銷分公司,當時她說服美國總部,在台灣增加網路通訊實驗室,大幅增加工程師,將英特爾美國的網路技術移轉到台灣,培養人才,讓台灣趕上國際腳步;她特別提到這不是她一人做到,她自己的業績很好,又有技術底子出身的亞太技術行銷總監黃逸松並肩作戰,還讓美國總部答應將台灣學生送去參加英特爾國際科展、並將英特爾資料翻譯為中文教材,協助中小學教師進行電腦教學等,都讓她很有成就感。

賣命16年 一夕間被解職

吳惠瑜是英特爾台灣第六任總經理,基本上英特爾主管每3年會被調整不同的跑道,負責不同的通路、產品、客戶,在她之前的總經理也是3年1任。

在擔任總經理4年後,到底為什麼突然被解職?「我是突然被要求自己遞辭呈,我想我到死都不會知道原因吧!誰會告訴你呢?」吳惠瑜說。「檯面上的原因是我有8大罪狀,得自己遞辭呈,那些罪狀在我看都是欲加之罪,何患無辭,滿有可能是內部政治鬥爭,我出書後也有人在網路上說我是被屬下挖坑設局,誰曉得?反正人家要我走。在要我走的前半年給我2條路:第1條要我去上海,我拒絕;第2條要我去新加坡,我也不去。可能就是敬酒不吃吃罰酒,人家要你離開你還不離開?最後就攤牌,叫你一定要走。」

想到從總經理這樣的高位突然被拔掉,各報斗大的標題報導閃電離職,是很可怕的情境。吳惠瑜說,現在想起來沒那麼可怕了,「我那時歷練不夠,從英特爾離開後到現在,我都知道隨時可能明天會離職。因為越往高位,你就應該越知道人家需要你或不需要你只在一霎那間,隨時可被取代。越往高位越要有警惕心。」

20230202-穿著紅衣的吳惠瑜至今仍是英特爾史上最年輕總經理。(圖/吳惠瑜提供)
穿著紅衣的吳惠瑜至今仍是英特爾史上最年輕總經理。(圖/吳惠瑜提供)

當時我在英特爾待太久了,我一直以為那是我的家,可以待一輩子到退休,沒有警惕心,英特爾事件之後我就很有警惕心。」吳惠瑜在書裡形容這是她「這輩子的最痛」,錯愕、心寒。

說「只能算了吧」 眼眶仍是淚

吳惠瑜繼續幽幽地說,每個人都會遇到挫折,自憐自艾於事無補,不如轉個念想,既然事情已經發生,就去面對這件事,承認它,的確發生了。反省一下,繼續往前走,否則日子怎麼過下去?「伍佰的歌非常撫慰人心」,她說著,哼唱了起來:「算了吧,算了吧,心愛的人兒啊…」,雖是首失戀的歌,卻是那麼貼切,「因為我愛英特爾愛得不得了,我日日夜夜都在工作,但它一腳把我踹開,心裡很痛,但算了吧,不然怎麼辦,明天日子還是要過,The show must go on,對不對?」

這時,她的眼眶卻誠實地紅了起來,淚水在眼裡打轉,原來近20年前的這段往事,還是會勾人心傷。

時光流轉,離開英特爾之後,她去了威盛、研華、美商鳳凰科技、捷元,目前擔任公信電子總經理,在公信電子服務邁向第9年。在後面這幾家公司的成就感能與她曾深愛的英特爾相提並論嗎?「在英特爾時我心知肚明,當自我介紹是英特爾的Kelly,人家聽到的是英特爾,至於後面的人名是哪個都不重要,是公司在罩著這個人;離開英特爾後,沒有這個偉大的公司罩著我,我要讓Kelly發揮價值,我在逐步建構我自己的價值。英特爾是個半導體、IC零件公司,威盛也是,而研華是工業電腦,美商鳳凰讓我學到軟體、韌體,捷元是通路,現在的公信是整台的系統,不僅有硬體,還有根據硬體開發的底、中、上層的軟體,它還有工廠,對我來講,成就感越來越高,我知道我在累積我的實力,我懂的不只是硬體,還有軟體和整合,不僅業務、還有工廠,這是逐漸完整自己經歷的過程。」吳惠瑜很肯定地說。

在英特爾學會執行力,之後的工作學到策略思考與商業模式,到了公信電子學到布局。以前的她不太笑,眼神會讓人發抖,後來卻領悟不要那麼嚴厲。「人要活得像航空母艦才能走得遠、走得好,不要像戰鬥機,鬥得別人不舒服,自己也未必好過。我以前比較像帶刺的玫瑰,這10幾年來我努力把玫瑰上的刺磨掉,不要刺了別人也刺了自己。」

當然,她的領悟不只是來自於英特爾的打擊,還有接著來的3場病魔的襲擊。

吳惠瑜很喜歡各種中英文勵志金句,每天都會在朋友群組分享這些佳句,其中的一段彷彿正像她對自己說的:

Don’t cry because it’s over, smile because it happened.
不要因為結束而哭泣;要因為它而笑。

聆聽趙心屏《人生從此不一樣》podcast專訪吳惠瑜(約46分鐘)

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*作者為資深媒體人,前台視、東森主播。

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