疫情期間，許多公司為了配合政府的社交距離政策，同時避免員工互相交叉感染，許多上班族被要求在家上班。的確，一開始許多人都非常慌張，因為需要的遠端工具來不及架設，工作上的分配、管理該怎樣安排，團隊如何相互合作，才能一如往常順利完成任務。另外，因為孩子無法正常到校上課，職業婦女必須在家一邊工作一邊照護小孩，忙到都快抓狂。
「危機就是轉機」，不得不佩服這些科技廠商，瞬間抓住商機，各式的數位視訊、協作軟體如春筍般冒出，漸漸地上班族能夠順利透過螢幕與同事、主管進行溝通協調。但～同時也衍生出許多抱怨，有些人認為主管看不到員工，於是祭出許多緊迫盯人政策，例如規定早上幾點一定要上線．晚上過了幾點才能關機，隨時要回覆line群組提問，主管動不動就召開線上會議等。在家工作並沒有比較輕鬆，甚至花在工作上的時間變長，家裡的水電開銷也增加。
很慶幸，疫情慢慢趨緩，我們的日子也恢復正常，當然上班族又要回復過往朝九晚五，準時到公司上班的生活。這時大家才深刻體會到，「在家工作」早上不用通勤，所以可以多睡兩個小時，女生只要用webcam美肌模式，就能夠不化妝美美地上鏡，在家就穿件運動休閒服輕鬆自在，還能利用中午時間躺在床上睡個午覺，中場休息時間偶爾抱抱寵物，團隊也能彈性安排會議時間……。
有朋友分享，回到公司後最不習慣的，是再次面對討厭的主管，還有人說：「在家工作太久，腰圍胖了一大圈，原來的上班服早已擠不下，還要添購新衣，真得好想繼續在家工作」。
其實，拜科技之賜，有些國外大型企業已宣布，員工可以自行選擇繼續「在家工作」，有些甚至提供額外獎金，鼓勵員工繼續在家工作。原因很簡單 :
1.節省空間成本
如果有一半的員工選擇繼續「在家工作」，企業就能夠節省一半的座位空間，連帶水電、辦公設備、清潔及相關費用也會跟著降低。減少費用支出，就能彌補因營業額流失所造成的利潤下降。
2.員工滿意度提升
的確，有些工作性質是不需要天天進公司的，例如業務單位、客戶服務單位、財會單位，只要確認內部資訊安全管控做好做滿，只要數位工具建置完整，只要建立一套「在家工作」守則，員工開心做事，生產效率也會提升。
3.為下次的突發狀況做好準備
這次新冠疫情帶來的負面影響，提升企業的危機意識，看似正常的事物都會瞬間改變。企業主體認到必須事先做好所有的風險控管，事前準備必要的因應對策，以確保將來面臨巨大災害時，營運不會受到太大的衝擊。所以，讓員工熟悉並接受不同的工作模式，讓客戶習慣進行線上交易，同時願意透過線上客服提供售後服務。只有事先做好準備，才能防範未然。
