華爾街日報》祖克柏的元宇宙「空蕩蕩」?內部資料曝光:活躍用戶不到20萬,多數人第二個月不再回訪

2022-10-18 09:03

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Meta在加州的店面。(美聯社)
Meta在加州的店面。(美聯社)

在對Horizon用戶的一項調查中,Meta的研究人員說,用戶報告稱他們找不到自己喜歡的元宇宙世界,也找不到可以一起玩的人。其他抱怨內容包括「人看起來不真實」,以及虛擬化身(avatar)沒有腿等。

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這些研究人員指出,該調查中包括的受訪者只有514人,因為可供調查的用戶群「小而寶貴」。

據知情人士稱,同時在線的Horizon用戶數量、即所謂的「併發」數要遠少於專注於社交的初創公司VR Chat和2003年推出的開創性虛擬世界Second Life。

上述文件顯示,為了處理持續存在的漏洞和用戶投訴,Meta上個月悄悄將Horizon置於「封鎖」狀態,這意味著,在改善當前的用戶體驗之前,該公司將暫停推出新功能。

在Meta的元宇宙遭遇挑戰的同時,該公司的其他業務也出現了問題,包括數位廣告業務面臨的持續加大的壓力,以及來自社交媒體應用TikTok的競爭。過去一年裡,Meta股價累計下挫超過60%。自2021年9月見頂以來,該公司的市值已蒸發逾7,000億美元。

在上周二舉行的一個以元宇宙為主題的活動上,祖克柏發布了一款名為Quest Pro的新型虛擬現實頭顯,該設備是為了讓建築師、工程師和設計師更容易地在元宇宙工作。這款設備的定價為1,500美元,並不是針對普通消費者,但祖克柏稱,該設備將為元宇宙設定一個新標準。他還承諾,Horizon中的虛擬化身將很快長出腿來。

Meta已表示,計劃通過為移動設備和電腦提供網頁版Horizon將這種體驗擴展到更多人群。該公司先前已表示,計劃在今年推出這一版本,但上周二被問及該計劃是否依舊時,該公司的一位發言人表示,Meta沒有任何要披露的發布日期。

微軟(Microsoft Co., MSFT)和蘋果公司(Apple Inc., AAPL)等其他科技巨頭也在開發該領域的產品,這些公司都相信虛擬現實是下一個數位前沿領域。

虛擬現實軟體公司VRdirect的首席執行官Rolf Illenberger在接受採訪時說,Horizon存在需要解決的問題,但他希望批評人士有點耐心,認識到這個行業還處於發展階段。他表示:「我們是在嘗試登月,而有人卻在抱怨咖啡機壞了。」

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