Microsoft Azure 混合雲,助台灣金融業落實AI創新應用場景

2022-09-19 11:57

? 人氣

根據統計,隨著同業啟動數位轉型的比例增加,有高達 83% 的金融業者需要更有效率的數位轉型戰略。

根據統計,隨著同業啟動數位轉型的比例增加,有高達 83% 的金融業者需要更有效率的數位轉型戰略。

大環境劇變下,激烈的商業競爭迫使金融業全力加速數位轉型,根據 Insurance CIO 統計,隨著同業啟動數位轉型的比例增加,有高達 83% 的金融業者需要更有效率的數位轉型戰略。台灣金融業正面臨數位轉型最關鍵的轉捩點,當數位轉型已經成為金融業的基本功,唯有搶佔先機才能脫穎而出。然而「戲法人人會變,巧妙各有不同」,如何在符合監管法規的情況下,透過AI提供即時差異化客戶體驗,同時對新客戶進行風險分析?邀您一起來探索借力 AI、迅速轉型的致勝秘訣。

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

早在疫情之前,台灣金融服務格局已經產生質變,疫情擴大促使金融業數位轉型與服務升級的腳步加快,上雲之後的金管、資安、合規、永續等挑戰接踵而來,打擊金融犯罪、改善支付方式、核心銀行系統、保險應用現代化等衍生性需求也應運而生。

台灣微軟大型事業處金融事業部副總經理劉俊良表示,企業要先思考「新常態」後的發展方向,在有限的資源下,企業要為 AI 應用選擇出正確的方向跟應用範疇。微軟選擇在混合雲的基礎上,將 AI 落實在應用程式、商務流程、啟發員工 AI 動力,全方位協助企業在數位轉型過程中面臨的網路犯罪、金融詐欺、資安防護、風險管理、法規遵循、永續經營等各種問題,此外,Azure AI 商務應用能協助企業降低營運成本、業務處理自動化、加速服務應用升級、建立客戶體驗差異化以加強競爭力、建立新型態的商業模式,都是金融業的當務之急。

Azure AI致力落實情境式金融服務,協助開發實用性商務應用

微軟 Azure AI 能根據企業需求來開發各式人工智慧解決方案。Azure Machine Learning 平臺作為人工智慧解決方案開發平台,致力在 Mission-Critical 系統中落實 AI 應用,協助企業在 AI 基礎上提供更容易且實用的商務應用。Azure AI 在情境式服務(Scenario-Based Services)的精進上大有斬獲,除了 Azure應用 AI 服務(Applied AI Services)中的機器人服務(Bot Service)、認知搜尋(Cognitive Search)、表格識別器(Form Recognizer )、影片索引器(Video Indexer)、計量建議程式(Metrics Advisor)、Azure 沈浸式閱讀程式(Immersive Reader)等應用服務,還提供影像、語音、語言、決策等可客製化的 AI 認知服務 (Azure Cognitive Services),都被廣泛應用在智能客服中心等智能對話代理程式、業務處理自動化以及保單辨識等智能文件探索與分析上。

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章