機器人搶飯碗的時代即將來臨！花旗銀行總裁兼投資銀行主管福雷斯Forese向向英國媒體《金融時報》表示，集團預計在未來 5 年內， 2 萬名技術與營運員工，將有大約10,000 人的工作職務會被刪除，尤其是技術和運營人員將會受到影響，這些被刪除的低階職務內容將會由機器人取代人力。
據英國《每日郵報》報導，營運部門員工占花旗投銀員工總人數的比率 5 分之 2，而這類型工作，最適合由機器去接手。此外，他還強調花旗還會另外招聘銷售、研究等領域的人才，但人類部份的工作類型將會產生變化。
英國第二大銀行巴克萊（Barclays）投銀部門主管思羅斯比則強調，「雖然未來員工總人數會減少，但可以賺更多錢，並由機器負責去執行比較低階的工作；如果人類的工作單純地只是敲鍵盤，那可能此工作也較無發展行且前途比較不樂觀。」
據英國《金融時報》報導，從 2007 年到 2017 年，全球前 10 大投資銀行中有 8 家淘汰了近 6 萬個職位。
瑞士的St. Galler Kantonalbank（SGKB）銀行為了加快上個月的工作流程，已經開始用 5 名機器人取代了 7 名人類員工。
機器人可以做的人力，和一名人類員工一樣的工作，但是使用機器人的好處是可以不間斷地工作，使整體工作更有效率。
據金融諮詢機構 Opimas 預計，到 2025 年，華爾街將有 10% 的工作崗位約 23 萬人被 AI 取代，包括資產管理、證券服務、銷售與交易、財富管理等業務部門，都將很可能優先裁員對象。
文／張岑宇
本文、圖授權轉載自智慧機器人網（原標題：【花旗：5 年內將裁員 1 萬人~用機器人取代人力 2025 年華爾街 10% 工作崗位被 AI 取代）
責任編輯／趙元
