為何一家遠在冰島的新創會選擇深耕台灣?除用戶全球第二,CEO還看上「這些」驚豔特質

2018-06-04 11:42

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提供無痛打造線上預約網頁的冰島新創SimplyBook.me,宣布正式來台,開始找尋人才深耕台灣。身處地球另一端,CEO Ingvar Gudmundsson 為何選擇台灣?

據經濟部統計,台灣中小企業數量上看 140 萬家,對這些中小企業來說,打造完善的「線上預約系統」一直是難以解決的痛點與需求。

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來自冰島的新創團隊 SimplyBook.me 看準了台灣中小企業蓬勃發展的潛力,選定來台灣市場發展,提供無痛打造線上預約網頁服務,目前在台灣每月有超過 500 家商家註冊使用。使用的客戶也相當多元,不只傳統需要預約的美容美髮、餐廳業者之外,密室逃脫、占卜師、診所更是占了註冊商家的大宗,甚至也有研究生用來做為研究室的預約工具。

不用寫程式,無痛打造專屬預約網頁

SimplyBook.me 提供無痛打造線上預約網頁服務。(圖/取自SimplyBook.me,數位時代提供)
SimplyBook.me 提供無痛打造線上預約網頁服務。(圖/取自SimplyBook.me,數位時代提供)

對於沒有技術資源的商家來說,打造「線上預約系統」幾乎是個遙不可及的目標。有些商家選擇用即時通訊軟體接單,自行「手動」排列預約順序,造成訊息爆滿、手動管理出錯,或者是漏接訊息等情況,不論上述何者,都將造成商家的業務損失。

SimplyBook.me 提供無痛打造專屬預約網頁的服務,讓中小企業、個人工作室能夠打造專屬網頁,簡化經營過程中不必要的時間浪費,協助經營者更能專注優化所提供的服務。

SimplyBook.me 的後台儀表板。(圖/取自SimplyBook.me,數位時代提供)
SimplyBook.me 的後台儀表板。(圖/取自SimplyBook.me,數位時代提供)

除了管理預約功能之外,SimplyBook.me 也提供了多種客製功能,包含會員管理、美化網頁等,其中最受台灣商家愛用的客製功能為:

1. 金流串接:讓顧客在預約時直接支付訂金或全額付款,降低預約未到的業績損失。
2. 推廣促銷系統:針對時事提供優惠,或鼓勵顧客主動推廣獲取折扣。
3. 行事曆同步:串連個人行事曆(Google 日曆等)。
4. 電子郵件或簡訊提醒:針對即將到來的預約,系統將自動發送通知郵件或簡訊。

台灣商家使用量全球第二,讓冰島新創決定深耕台灣

而我們也特別聯繫到了 SimplyBook.me 的創辦人 Ingvar Gudmundsson,分享他為什麼選擇與冰島時間差了整整 8 個小時的台灣做為拓展地。

1. 為什麼 SimplyBook.me 選擇台灣進行業務拓展?

SimplyBook.me 自 2011 年向全球提供服務,2013 年進行了中文化翻譯,開始陸續出現一些台灣用戶,在 2016 年觀察到台灣用戶持續攀升,甚至成為世界第二大的用戶國家,在全球 SimplyBook.me 提供的 14 種語言中展現驚人的潛力。

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