威爾提及的「東方衛視事件」是上周該台邀請劉德華及葉蒨文等中港紅星，舉辦一場「聲援上海」演唱會，陣容華麗。但消息公布後，卻意外沒有受到歡迎，反而引發上海居民的無情抨擊。眾多網民說，鮮少人仍在煩惱溫飽或在方艙醫院的時刻，還會有心思接受大明星們的「祝福」。
此外，一些國際奢侈品品牌，也在網上發佈用精美的包裝，將蔬菜送金字塔頂端客戶的照片，亦遭致「在傷口灑鹽」的批評，被批在眾人日日忙著上網搶菜團購的時候，還這樣做品牌行銷十分不智。
今年28歲，在上海發展健身事業多年的Jerry（化名）也告訴BBC，這場疫情中他發現許多上海民眾都有自己的獨立思考，對任何事情，包含無端批評的假信息都有防備及反省。
Jerry解釋，他的小區群組裏，大家都很理性在討論這場疫情及政策，基本上「出格」或「過激」的發言都很少，即便大家心情都很糟。
他舉例說，很多民眾一開始都在痛罵居委會，後來大家慢慢認為固然有居委會不做事，但也發現居委會也是夾在政府及民眾中間，本身也沒有太多權力，甚至有些人也是確診患者，更別提能幫上太多忙。
「你問我會否離開上海，我之前有想過這問題，但是我後來想一想，宏觀來看，上海不可能一直封城下去的，這畢竟是那個重要的城市。解封之後，我的健身行業，目前只有留在上海是最好的選擇。加上我對上海民眾還是有好感的，上海人對事情的判斷力比較獨立清楚。」
同樣剛搬到上海浦東不久就遭遇封城的Jim（化名）告訴BBC，上海封鎖後許多身邊同樣來自外省的朋友很多人其實是「靠鄰居養活下來」。他說，搶不到菜的人，可以從鄰居那邊拿到菜。「我們是外地人，本地人都會問我，說之後再還或不用還，還挺暖心的。」
上海現有防疫作法雖然遭遇民眾質疑，但「動態清零」和「社會面清零」仍然是目前官方追求的目標。
威爾強調，動態清零或與病毒共存，是個很難回答的問題，這和不同地方文化習性都有關係，「也許每個地方都需要有不同政策。」
