Lu Jiaying新冠病毒檢測結果不是陽性，也未出現任何症狀。
但周日晚上7點，這位居住在上海市中心的34歲科技從業者被要求登上一輛前往大型隔離中心的巴士。
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近16個小時過去後，Lu仍然從頭到腳穿著防護服待在巴士上，沒有吃一口東西，喝一口水，也沒有去過廁所。在新冠感染激增的背景下，中國最大、最繁華的城市上海陷入了混亂，Lu是這場混亂中的一名受害者。
Lu周一早上8點半告訴《華爾街日報》（The Wall Street Journal）的記者，她唯一的願望就是活著離開那個隔離中心。Lu周一凌晨曾在網上發布一張自拍照，顯示在封閉的巴士內，她額頭上有汗珠，塑膠面罩上覆蓋著霧氣。
和Lu同車的還有20多人，其中許多是老人，這些人經歷的痛苦映射了上海2,500萬居民最近幾週面臨的困境。隨著上海相關部門尋求執行中央政府的動態清零抗疫政策，人們的生活被打亂，城市資源變得緊張。
根據對居民的採訪和中國社交媒體上流傳的描述，新冠感染人數的激增讓地方官員無法招架，核酸檢測安排、轉運隔離以及食品和其他必需品的分發工作錯誤百出、混亂不堪。
上海政府承認他們在應對疫情方面存在缺陷。上海市政府副秘書長顧洪輝上個月向媒體表示，當前的新冠疫情暴露了上海市疫情防控中的「薄弱環節」，包括缺乏隔離設施和應急響應服務不到位。上海市政府沒有立即回應就目前情況置評的請求。
上海上周實施了分區分批封控，所有居民足不出戶，同時進行大規模核酸檢測。中國國務院副總理孫春蘭上周六抵滬調研疫情防控工作，強調了中央政府的抗疫決心，指示官員們採取堅決和迅速的行動來遏制疫情。上海周二報告，4月4日新增本土病例超過13,000例，較一周前增加了一倍多。
對Lu來說，麻煩始於大約兩周前，當時她所在小區因有疑似感染病例被封閉管理。她回憶說，3月24日，當地一名衛生官員打電話稱，她两天前進行的例行新冠核酸檢測結果異常，她需要再次檢測。Lu稱，這位官員沒有詳細說明異常意味著什麼。記者無法聯繫到這位官員置評。
根據《華爾街日報》看到的截圖，上海市政府的「健康雲」移動應用程式顯示，Lu在之前五天內做的四次新冠檢測結果都是陰性。
第二天，即3月25日，一名自稱是當地醫院醫務人員的男子給Lu打電話，提供所謂的「基本衛生教育」。
Lu回憶稱，該男子問她怎麼會是位女性，說他拿到的名單上顯示Lu是男性。
由於Lu的丈夫被認定是一例疑似病例的密接者，他在第二天（3月26日）凌晨1點被轉移到一家酒店，但從未出現任何症狀的Lu在接下來的八天裡沒有收到相關部門的任何消息。她的「健康雲」應用程式只顯示新冠檢測結果為陰性。
Lu稱她感覺自己被完全遺忘了。
然後，在周日晚上，負責Lu所在社區的黨員幹部讓她準備好去隔離中心。Lu稱，這名幹部表示該命令來自中央政府。記者未聯繫到這位幹部置評。
周日晚9點左右，在Lu從頭到腳穿戴好防護服、提著一個裝滿生活用品的行李箱登上大巴車兩小時之後，這輛大巴加入了將開往上海新國際博覽中心的大巴長龍中。該博覽中心是一個巨大的展覽館，已被改造成上海最大的隔離設施，設置了超過1.5萬張床位。
經過幾個小時的等待後，她乘坐的大巴開始進一步向東行駛，半夜12點後到達了該市東郊一個像建築工地的地方。
由於沒有對於下一步行動的說法，24名乘客在這輛大巴上待了一夜，期間部分乘客不時咳嗽。Lu說，她太害怕了，不敢睡著。她打了幾次警方的電話，在其中一次通話中，她跟警方說自己有哮喘病、之前發過幾次肺炎、而且當時自己已經好幾小時沒上廁所了。
根據Lu與《華爾街日報》分享的一份通話錄音，接線警官回答說，別太激動。
周一上午9點，也就是坐上大巴約14個小時後，Lu和其他乘客第一次拿到了食物：一碗粥、幾個包子和一些麵包。Lu不敢在離其他人這麼近的地方摘口罩，所以就沒打開裝食物的盒子。
周一上午10:50，在大巴待了15小時50分鐘之後，她終於下車進入一個隔離點。她被安排在一個有三張小床的房間裡，房間裡的另外兩名女性稱她們的新冠檢測結果也被列為「異常」。
下午3點發了盒飯，但由於聽其他人說米飯有霉味，她就沒吃米飯。一名志願者對Lu說，她得在這裡待一到兩個星期。
Lu不知道該向誰表達不滿，她說，包括衛生部門官員、警察、志願者和大巴司機在內，她在路上遇到的每個人似乎都在各司其職。Lu說，而結果就是這樣。
上海市政府暫未回應對Lu遭遇進行置評的請求。
Lu表示，我一直認為上海是最通情達理的地方，她在隔離房間裡用一個成語對本報記者表達了自己的無能為力：蚍蜉何以撼樹？
