英國科技公司「劍橋分析」竊取臉書帳戶資料的風暴愈演愈烈，臉書4日在部落格發布文章，稱可能已竊取8700萬臉書用戶的資料，遠高於外界原本估計的5000萬用戶。臉書為此亡羊補牢，不僅承認大部分用戶的公開資料，可能已被第三方程式蒐集，並祭出一連串加強保護用戶個資的措施，希望挽回用戶的信任。
8700萬被竊個資 美國用戶逾8成
臉書（Facebook）科技長施羅普佛（Mike Schroepfer）4日在部落格上發布臉書最新的隱私權政策，並表示「劍橋分析」（Cambridge Analytica）可能已竊取8700萬用戶的個資，其中受害用戶以美國占最大宗，逾7000萬人，占了受害用戶的81.6%。
劍橋分析被控利用「這是你的數位生活」（This is your digital life）應用程式，以學術研究之名，提供受試者一筆錢，吸引用戶下載應用程式，再非法竊取用戶朋友在臉書上的個人資料。劍橋分析取得用戶個資後，就能了解用戶習性，並精準投放廣告，協助共和黨提名的川普（Donald Trump）贏得2016年美國總統大選。
英國廣播公司（BBC）報導，臉書原本預估有27萬用戶下載劍橋分析竊取資料的應用程式，但現在發現有30.5萬用戶下載此程式。儘管有97%的下載是在美國境內，卻有超過1600萬的他國用戶受害。
臉書將通知受害用戶
臉書發言人史東（Andy Stone）表示，臉書統計這些下載應用程式用戶的朋友，估計約有8700萬用戶可能已受害。臉書創辦人、執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）則向記者表示：「以我們目前的調查結果，我相信受害人數不會超過8700萬用戶。而且很可能比這個數字還來得少，但是我們分析過後，以最多人可能受影響的規模，估計受害人數。」臉書也承諾，若用戶的資料遭到劍橋分析竊取，將於9日起通知受害的用戶。
劍橋分析則發聲明稿指出：「劍橋分析從合作的『全球科技研究』（Global Science Research，GSR）公司，依照合約獲得不到3000萬用戶的資料，我們並沒有取得比這個數目更多的資料。」
Cambridge Analytica licensed data from GSR for 30 million individuals, not 87 million. We did not receive more than 30 million records from research company GSR.
— Cambridge Analytica (@CamAnalytica) 2018年4月4日
臉書爆發劍橋分析竊取用戶個資的醜聞之後，高層亟欲滅火。祖克柏將親自出馬，先於10日分別出席美國聯邦參議院商務委員會及司法委員會召開的聽證會，再於11日出席美國聯邦眾議院能源與商務委員會（House Energy and Commerce Committee）的聽證會，恐遭到國會議員就保護用戶個資不力連番砲轟。臉書營運長桑德柏格（Sheryl Sandberg）也將於本周接受多家美國媒體專訪，挽救臉書的聲譽。
臉書承認用戶公開資料 恐已被第三方程式蒐集
《紐約時報》（New York Times）報導，臉書現有20億用戶，大多數用戶的公開資料，很有可能已在不經用戶明確同意的情形下，遭到第三方公司蒐集。因應臉書管理造成的漏洞，臉書科技長施羅普佛4日發表臉書最新的個人資料使用政策。
施羅普佛表示，為了防堵臉書用戶的個資遭到濫用，將於9日開始，在臉書用戶的動態時報（News Feed）上，推送保護用戶個資的連結，讓用戶點進連結後，可以清楚了解自己安裝那些應用程式，帳戶跟這些第三方應用程式分享了那些資料。用戶也可以藉此刪除不需要的應用程式。
臉書將關閉電郵、手機找用戶的功能
臉書也將關閉利用電子信箱地址、手機號碼，就可找到臉書用戶的功能。施羅普佛指出，儘管這個功能在搜尋名稱相同的用戶時相當好用，但惡意程式也濫用這個功能，利用手機、電子郵件騷擾臉書用戶，且規模愈來愈大，手法更加精細，大多數用戶的公開資料，恐已被這些公司蒐集。
Hard Questions: Q&A with Mark Zuckerberg on Protecting People’s Information — full transcript of today’s press call https://t.co/62JNFzAeWT
— Facebook Newsroom (@fbnewsroom) 2018年4月5日
臉書也承諾，針對Android系統的Messenger與Facebook Lite功能，未來將只保存一年份的資料，之前的資料將全數刪除，通話時間也將不予紀錄，以確保用戶個資的安全。此外，臉書也將阻擋第三方的應用程式瀏覽活動（Event）頁面的資訊，不讓他們蒐集到活動的參加人員，以及用戶在活動頁面上發布的貼文。
臉書成緬甸仇恨訊息溫床
臉書近來飽受抨擊，不僅有個資遭竊的醜聞，還成為俄羅斯刻意散播假新聞影響各國政治，與緬甸激進組織散播種族仇恨訊息的溫床。分析師戴維斯（Alan Davis）就痛斥臉書：「我不知道祖克柏和臉書員工晚上怎麼睡得著。」
Retweeted Maruja Torres (@MistralS):
— Marga Reig (@margareig) 2018年4月4日
Myanmar: UN blames Facebook for spreading hatred of Rohingya https://t.co/p6Awwrmzob https://t.co/p6Awwrmzob
臉書則表示，現已有超過1.4萬名員工專門監看全球的社群、網路言論，降低仇恨言論的影響力，且今年底將有2萬人專門對抗仇恨言論。祖克柏接受美國網路媒體「Vox」訪問時，則承認緬甸極端主義者利用臉書散佈假消息是「真實的問題，我們對此相當看重。」
祖克柏仍誇稱：我是臉書最佳領導人
對於俄羅斯散布假新聞的舉措，祖克柏3日也在臉書貼文，稱臉書已撤下位於俄羅斯聖彼得堡的「網路研究機構」（Internet Research Agency，IRA）超過270個頁面與帳號，以阻撓他們干預外國選舉。
儘管臉書頻頻出包，祖克柏仍信心滿滿，他4日稱自己是臉書最佳的領導人。還說：「當你打造像臉書一樣世界空前的事業時，一定會搞砸一些事務。我認為民眾應該向我們公司追究的是，我們是否能從錯誤中學習。」
