同事聊八卦、他隨口附和,最後竟在公司「黑掉」!面對職場惡鬥,只有「這種人」能倖存…

2018-03-09 12:04

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有一名年輕朋友來問我一個問題,老實說,年輕的時候,我也曾經困擾過,現在想通了,所以跟你分享我的想法,你看看是不是能夠幫助你?

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這位年輕朋友(以下姑且稱他為Allen)發生的情形是這樣的,有個同事來跟他說另一個同事的壞話,抱怨東、抱怨西,Allen一聽,很替對方生氣,忍不住打抱不平,基於同理心,跟著也說兩句對方的不是。

公親變事主,發生什麼事?

哪裡知道才過一個月,這兩位交惡的同事不只和好,還比以前感情更好,Allen頓時有一種豬八戒照鏡子,裡外不是人的尷尬,像電影《人在冏途》裡的王寶強不斷地喃喃自語:

「現在,是什麼情況?」

是的,他完全丈二金剛摸不著腦袋,不知道這個月究竟發生了什麼事,怎麼情況來個一百八十度大轉變?不過事情到這裡並未結束,還有第二集,Allen發現這兩位同事突然都不理他了,被說壞話的同事有一天特別來質問他,為什麼要背後說他的不是?Allen公親變事主,更有一種「我是豬」的悔恨感。

於是Allen來問我,這個結怎麼解開?

面對八卦,兩個原則

事情都到了這個地步,我能給什麼老人智慧呢?只能給一個聽起來很無能的建議,別去想解開了!因為水溝越挖越臭,不挖比較好,起碼不致臭氣薰天。但是要記取教訓,下次記得別為自己挖個水溝,逼自己往裡跳。下次再有人來找他議論別人是非時,守好以下這兩個原則:

1. 別認真把「說是非」當一回事

怎麼說?因為多半的人都是被情緒控制的動物,說話不過是閒聊,兩片嘴皮子運動運動,抒發情緒罷了,如果你當真就是你不對,沒搞清楚狀況。所以記得耳朵聽聽就算了,不必往心裡去。

真要說起來,這一類非正式溝通的八卦、消息或評論,對於一個人在職場,是有利於生存的。不過你的態度要像家裡的冰箱,只管儲存與冷藏,冷在心裡,藏在肚子裡,過期不新鮮時就清理丟掉;千萬不要像蔬果處理機,還要摻和進去自己的情緒與意見,攪成一團,分不清是芹菜或菠菜,難以脫身。

2. 別提供任何進一步「可發揮」的評語

這時候,你的回應只要是「嗯,嗯,我了解你說的。」「你的心情一定很差,是嗎?」千萬不要附和,那會被拿去說成「他也認為你是這樣的人」;不過也不要完全不吭聲,這也會被解釋成你是默認。真是一個為難的時刻啊!

如果真的無法處理這種場面,不妨找個理由走開,比如:「主管要我五分鐘後一個報告,我先去忙喔!」「我突然肚子有些疼,要跑廁所一趟。」反正給一個誰也無法說第二句話的理由,搭起一個漂亮的下台階,快溜為妙。

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