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以上是生活中自己受他人影響的各種大小事。我們通常認為選擇來自自己,我們有自己的偏好,心中有自己喜歡或不喜歡的東西,然而不管是我們點什麼菜、說什麼話或是什麼產品會變熱門,其他人都擁有出乎意料的影響力。如果你去問談成協議的人,是不是因為另一方模仿他們所以才談成,他們會大笑,說你瘋了,然而的確如此。
*註:我們自己的選擇也一樣,如果要避免受他人影響,那就保密。許多父母在孩子出生前,先不公布自己幫孩子取的名字,以免某個叔叔伯伯一直說那個名字會讓人聯想到某個很少人聽過的真菌疾病,結果又得重想。
*本書作者約拿.博格(Jonah Berger)為賓州大學華頓商學院的行銷教授,著有暢銷全球的《瘋潮行銷》(Contagious)與《何時要從眾?何時又該特立獨行?》(Invisible Influence)。他是世界知名的專家,專門研究行為改變、社會影響、口耳相傳,以及產品、點子與行為流行的原因。博格發表過五十多篇頂尖學術期刊論文,通俗文章散見於《紐約時報》、《華爾街日報》、《哈佛商業評論》等各大刊物。他榮登《快公司》(Fast Company)商業界最具創意人士排行榜,研究成果多次名列《紐約時報雜誌》的「年度創意」。本文選自作者著作《看不見的影響力:華頓商學院教你看清自己如何受影響,做最好的決定》(時報出版)