2.5億粉絲相挺、平均單價300元:中國快時尚品牌SHIEN,為何迷倒一票西方年青人

2021-11-12 14:10

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根據這些數據,它們每種風格都生產50至100件商品。如果效果不錯,Shein就會下更多訂單。如果不行,就馬上停產。

Shein可以在大約25天內完成一件新商品的銷售。對許多零售商來說,這可能需要數月之久。

它加速了「測試和重覆」(test and repeat)模式,這種模式曾因H&M和Zara的所有者Inditex的推崇而聲名大噪。據BBC了解,Shein的庫存中只有6%能維持90天以上。

該公司直接向客戶發貨,大部分商品來自廣州郊區一個1600萬平方英尺的倉庫。

但與Boohoo、Asos或OhPolly等提供次日送達服務的競爭對手不同,Shein在英美等市場的包裹通常需要至少一周才能送達。

3.它風靡於社交媒體:2.5億粉絲

從學生組成的「校園大使」到如《切爾西製造》 (Made in Chelsea)的喬治亞·托佛洛(Georgia Toffolo)在內的真人秀明星,Shein積極使用網紅大軍,在多個社交媒體平台上聚集了超過2.5億粉絲。

GlobalData零售分析師艾米莉·索爾特(Emily Salter)表示,Shein的網路業務一直是其成功的一大推動力,「因為它提高了品牌知名度和參與度」。

該品牌在Instagram和TikTok上進行精準的廣告投放以及贊助網紅,這有助於它在最年輕的購物者中保持影響力。

Georgia Toffolo at the launch of her Shein clothing line in London.

喬治亞·托佛洛和一些其他英國網路紅人已與這家快時尚公司合作推出了服裝。

Shein還常在其平台上舉辦直播節目以推廣其產品,這成為另一個助推因素。

「這對Shein來說更為獨特,因為西方品牌很少使用直播,但直播擁有巨大的推動銷售的潛力,這在中國得到了證明,」艾米莉·索爾特說。

然而,該品牌對客戶數據的使用在英國引發了擔憂。

網站設計機構Rogue Media最近將Shein描述為「具有操縱性」。該機構在Shein網站上找到了8條提示,鼓勵購物者花更多的錢或提供個人數據,以換取折扣或獎勵積分。

一項研究中,該機構分析了英國30家最大的快時尚零售商,並根據顧客在購買前看到的提示數量對它們的網站進行評分。

英國外交事務委員會主席湯姆·圖根達特(Tom Tugendhat)說:「數百萬人為了買便宜的衣服而放棄了他們的個人信息。」

「當價格太好時,你不得不問,到底誰在買單,又是如何買單的,」他補充道。

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