凡是搭乘捷運前來的兩廳院觀聽眾們，應該有一個深刻印象，那就是出了捷運站後右轉，就會走入一條空間寬大，視覺不錯又舒服的藝文連通道，可以直接走往出口的電扶梯。通道的兩側，張貼著許多美輪美奐的兩廳院演出資訊，偶而在通道裡面，還可聽看見街頭藝人的表演。
這個通道提供行人良好視野，還有愉快步行心情的轉換。缺點就是通道並沒有直接通到兩廳院。因此，所有前來兩廳院的訪客、觀眾以及工作人員，不論颳風下雨或是正午時分的曝曬，大家都要在步出捷運站以後，轉進戶外露天通道，才能進入藝術殿堂。
換句話說，觀眾走出捷運站後，如果前往音樂廳，就要通過廣場，步上大階梯，才能進入大廳。夏天很熱，冬天很冷，下雨天則潮濕的令人不快。如果是攜帶樂器但沒有開車的演奏者，就必須背著沉重的樂器上下電扶梯，並且冒著讓樂器受傷的風險穿梭在風吹日曬的道路之間；更不要說對於行動不便的人，這段路一定會造成相當程度上的困擾。
當年設計兩廳院時，著重在傳統建物用於紀念建築的風水與對位考量，因此並沒有納入對使用人的關懷，以及建築物內對於環境應有的便利思考。所以整體內外環境，在再顯示生硬冷漠的排斥感，更缺乏使用者友善的考慮。
興建兩廳院當時因為工程技術尚未成熟，又恐怕捷運的震動可能會影響劇院場館的音效，所以通道路徑就採取偏離劇場的設計。但是現在的科技在隔音跟消除震動的解決十分成熟。我認為若有機會重新規劃跟調整觀眾出入動線，將可以大幅改善劇院跟民眾的關係，提供一個更便利而且更符合人性思考的友善路線。這不只提升人跟空間互動的親密關聯，也讓公共空間的轉換在巧妙中牽引並縮短人與人之間的疏離感。
其實，這個想法並不是現在才成型的。多年前當我在兩廳院服務時，這個捷運連通道的規劃就是第一個我對兩廳院的翻轉期待! 且讓我娓娓道來…
國外大劇場如林肯中心或華盛頓甘迺迪藝術中心，都有直接的捷運連通出口，方便民眾出入參觀聆賞。兩廳院如果可以在捷運站出口，將既有通道延長八十公尺的話，觀眾就可以直接步行進入兩廳院的地下停車場。這個通道就可以名符其實的成為完整的藝術廊道，也可改善民眾風吹日曬雨淋的困擾。
這個連通道的設計構想是從捷運出口的底端，直接貫通一個步道，通往兩廳院的地下停車場因為有高低樓層的關係，步行通道可以採用緩步坡道設計或者設計樓梯配合電扶梯的設置，沿途增設幾處小賣店。然後步行中遊客可以增加駐留的樂趣。
因此，我在很短的時間內，邀請專家充分討論，更委請建築師規畫路線，妥善工程施作的應變措施，以及通道內設置公共藝術的邀請。在規劃大致就緒後，再請北市議員到劇院現場協助工程會勘，更拜會郝市長獲得連通道基於公益，免除收取連通費及權利金的允諾，而且執行工程所需的預算，也在會計主任配合下自行籌備妥當。
當一切事務準備完成箭在弦上時，董事長突然改變心意，隔夜後轉為不支持，使得該計畫終究沒有執行的機會。這個原本不到五千萬的預算，就此延宕下來。現在若要執行，經費至少會超過一倍以上的預算，再加上現在的時空與大環境的轉變，這條夢幻的藝術通道，似乎已是遙不可期的夢想。
容我再說一次通道為什麼重要。因為緩慢通道的步行，不但可以增加都市生命與活力，而且通道又是一個過渡的公共空間。如果通道可以聚集很多人，那麼事件(活動跟宣傳)就會擴大跟延長。荷蘭建築師克林格瑞(F. Van Klingeren)提出城市活動熱絡程度的增加，就是自我強化過程的結果，也就是「一加一等於三」的經驗。也就是說，透過通道的建立就可以輕易地將活動的熱絡程度大幅提升。
因此，通道可以活化活動的發生。而正是因為有活動的存在，為了強化親切人性尺度的規劃與互動，就是要安排人們必須圍繞在沒有牆阻、沒有距離、行進步調速度平緩、並且能較長時間停留在同一平面層、又可以相互觀望的友善中，漸漸進入藝術觀賞的殿堂。
人類學家愛德華霍爾(Edward T. Hall)，在隱藏的向度(Hidden Dimension)著作中，分析人類感官體驗裡，人跟人相處在環境中的互動關係跟溝通依賴由四種距離關係來界定:親暱(Intimate)、私密(Personal)、社交(Social)、公共(Public)。兩廳院通道的改建，除了便利之外,將可滿足社交(寒暄)與公共(觀看)的要件。
文化創新已經是一個陳腔濫調的口號。台灣社會很少看見成功的案例，原因在流於保守，維持現狀利益的舊觀念很難打破。生活中普遍瀰漫著缺乏挑戰危機，或是開創新局的果敢思維。
創新需要調整固執的理念與執著。創新在於觀念創新、資訊更新、技術研新、場所興新、營運轉新、人員從新的重新思考與觀念價值的翻轉。前瞻視野不管是預見(foresight)，或是預想(forethought)，就是選擇一個理想的實踐經驗。這個過程必須包括新設置(reset)、改良(improve)、增修(adjustment)或其他可以創造再生(revitalize)的必要步驟。
多年前那隻已經箭在弦上的箭雖然沒有射出，但即便是今日再看，仍是文化創新、翻轉兩廳院場域與營運的一個理想。多年後舊事重提，絕非白頭宮女話當年，反而是對台灣文化創新理念的堅持與藝想。
＊作者為國立台北藝術大學教授
