社區裡的互助關係不受限於貧困或年齡，例如社區裡的丁大姐是身障者、自己收入也沒多好、坐輪椅也行動不便，她依然願意替社區更辛苦的孤獨老兵送餐；2021年5月份三級警戒、許多家庭經濟深受衝擊時，也有狀況相對較好的家庭願意讓鄰居孩子來幫忙煮飯，給這些孩子一份非正式的「打工」、賺點零用錢。「這些狀況在台北其實很少有，這裡很像早期眷村……」蕭羣諭說。
安康社區有光明面，自然也有黑暗面，微光盒子看見的最大問題之一，就是「心靈貧窮」。誠如這群大學生初入社區面臨的一記中指震撼教育，這裡的孩子有時候在外界就是看來不討喜、碰到問題只想烙人去打人，但在蕭羣諭看來，這些孩子並不是壞，只是他們心裡都是傷、不知道怎麼好好面對人，「那些很刺蝟的行為，都是他們受傷後的反應。」
說起安康社區孩子的傷，蕭羣諭說很多是「世代傳承」，大人在小時候沒有被好好對待，成為家長以後也因為不知道怎麼辦、生活上的疲憊而無法好好對待孩子──打小孩罵小孩是常態，也有孩子因為不乖被爸媽趕出家門、被迫流浪整整一星期，就連有媽媽發現孩子失蹤不回家、急著向微光盒子求助、終於找到孩子以後，雙方見面第一件事不是擁抱，而是互譙，「他不是不想好好愛孩子，他比較多不知道怎麼對待小孩，這會變成惡性循環……」
孩子的傷不只來自家庭也來自學校，可能因為貧窮身份被同學霸凌、可能因為無法配合學校狀況被老師認定就是不好，受傷的孩子面對人際關係總是困難、一不高興就想烙人來，如果問他為什麼要這樣做，孩子會說「以前哥哥碰到事情都這樣處理」。
「有個經歷霸凌、家暴的孩子，他慢慢學會，我如果變壞我就會有朋友、會比較有力量……受到攻擊時他也會把心隔絕開、我沒感受就不會不舒服，問他被打的感覺是什麼，他會說沒感覺、不會痛。那是個很大的創傷，他無法有任何感受……」蕭羣諭說。
這些孩子不是壞，是需要愛與安全感，當這份期待被滿足，一切也將隨之改變──蕭羣諭記得有個患有注意力不足過動症（ADHD）的孩子，他在學校總是橫衝直撞、大吼大叫、甚至是出嘴咬人，即便很多人都跟他說不要這麼做還是沒改善。直到某天，孩子問志工：「可以陪我去買東西嗎？」志工同意後，那孩子在路上說：「你人好好，從來沒有人這樣對我……」
「你會發現那些尖叫大吼衝撞背後，他是希望有人注意到他，來到微光盒子的孩子狀況如果能變穩定，就是因為他感受到自己被愛、被關懷……」能改變孩子的力量終究不是訓斥而是愛，3年來，微光盒子就在據點陪伴孩子遊戲、給孩子歸屬感、陪孩子一起找方向。孩子身上不是沒有光，只是需要被引導、萌發。
