她說，現在，當她看到自己在Instagram上的粉絲數量時，這幾乎就是「心靈暴擊」。
多年來，醫生們還幾乎沒有爭論過Instagram和其他社交媒體是不是會加劇一些病人的病情。約翰霍普金斯醫院飲食紊亂症項目主任、約翰霍普金斯醫學院精神病學副教授安吉拉・瓜爾達（Angela Guarda）說，她的病人經常說他們是從社交媒體上學到了如何節食或催吐的技巧。她估計，在她約一半的病人中，Instagram和其他社交媒體助推了他們的病情。
她說，「這是最脆弱的一群人，或者已經出現了問題的人——使用Instagram和其他社交媒體會使問題升級。」
19歲的林賽・杜賓（Lindsay Dubin）最近想多做些運動。她在Instagram上搜索健身方法，找到了一些自己喜歡的。從那時起，這個應用的算法讓她的探索頁面充斥著各種關於如何減肥、「理想」體型以及她應該和不應該吃什麼的照片。她說，「我每次上Instagram都會被灌輸這些。」
紐約大學斯特恩商學院的社會心理學家、暢銷書《美國人心中的溺愛》（The Coddling of the American Mind）的作者之一喬納森・海特（Jonathan Haidt）自2015年開始研究社交媒體以來，一直關注其對青少年的影響。他曾兩次與祖克柏談及Facebook對青少年心理健康的影響，第一次是在祖克柏於2019年聯繫他後。
據海特說，祖克柏當時表示，在政治兩極分化和青少年心理健康問題上，他認為研究文獻是矛盾的，沒有明確指出任何有害的因果關係。他說，他覺得祖克柏當時是「有偏見的，但很好奇。」
「我請馬克幫幫我們當父母的，」他說，「馬克說他正在努力。」
林賽・杜賓發現，在觀看Instagram快拍的兩分鐘內，她看到了33個她關注的賬號的快拍以及14個廣告，其中許多廣告都與外貌有關。
2020年1月，Facebook邀請海特到該公司位於加州門洛帕克的總部，莫塞裡和Instagram員工向他介紹了該平台打擊欺凌行為和減少平台上社會壓力的努力。海特說，他認為這些努力是真誠的、值得稱讚的，但他警告說，這些努力很可能不足以對抗弊端，他認為這種弊端日益嚴重，已成為一種公共衛生流行病。
他說，「沒有人暗示我他們有內部研究顯示了相關問題。」
Facebook發言人拒絕就上述互動置評。
一些Instagram的研究人員說，讓其他同事聽取他們的研究結果反映的問題到底有多嚴重並非易事。此外，一位前研究人員說，「我們的呼聲直接危及了他們的獎金。」
