回顧2017》臉部辨識解鎖、智慧管家、高科技榨汁機…過去一年最強與最爛的科技

2017-12-29 07:40

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財經網站《彭博社》(Bloomberg)實際剪開Juicero的材料包,發現裡面根本不是新鮮的水果及蔬菜,而是已經榨好的果汁,只要用手用力擠就可以擠出來,而且效果跟榨汁機幾乎一模一樣,甚至更快。此外,Juicero標榜榨汁機連接wifi後,機身可以掃描材料包上的條碼,確保顧客不會喝到過期果汁。不過網友卻發現,材料包上本來就印有食品期限,換言之顧客自己就可以知道果汁有沒有過期,根本不需要一台2萬2300元的機器。

《彭博社》影片在網路上瘋傳,Juicero售價一度降到399美元,但消費者還是不買單,最終在今年9月宣布關閉。《哈芬頓郵報》(Huffington Post)稱,Juicero堪稱矽谷創業史上最大笑話。

智慧販賣箱Bodega。(取自Bodega網站)
智慧販賣箱Bodega。(取自Bodega網站)

二、智慧販賣箱Bodega

Bodega是由前Google產品經理麥可唐納(Paul MacDonald)共同創辦,標榜結合人工智慧、大數據運算和行動支付的「個人商店」,主打人人都可申請當老闆,下樓就可以逛無人超市結帳,用AI運算,預測出販賣箱的最佳設置地點和當地人偏好的商品,提供社區最需要的前100件商品。

這款智慧販賣箱是一個約155公分長的木製玻璃櫃,外觀充滿設計感,類似IKEA的書架,裝有自動辨識攝影機,使用者不用投幣、只要透過app登入,箱門就會自動解鎖,消費者拿出自己想要的商品,關上箱門即完成購買,系統會自動從app連結的信用卡扣款,號稱要終結街角的柑仔店。直到網友發現,這個智慧販賣箱其實跟自動販賣機沒什麼兩樣….。

《華盛頓郵報》以標題「Bodega智慧販賣箱,如何成為美國最令人討厭的新創公司」,詳列三大點剖析這台販賣箱問題在哪。首先,無人智慧販賣箱說穿了就是「升級版自動販賣機」,聽起來厲害,但在實際生活中根本不必要,與智慧榨汁機Juicero有異曲同工之妙。

再者,街角的柑仔店能夠提供新鮮的三明治、熱茶,這些東西智慧販賣箱都沒辦法做到。最後,逛街角商店的重點不只是獲得商品,而是人與人的互動,這些商店也是外來移民和弱勢族群最簡單能夠養活一家人的方法。《華盛頓郵報》指出,智慧販賣箱反映了矽谷的「高端人口」根本不了解底層民眾討生活的辛苦,才會想出這種奇怪的設計。

2017年9月22日,倫敦市政府交通局裁決網路叫車app業者「優步」(Uber)營業執照在9月30日到期之後不再續發(AP)
今年3月《紐約時報》踢爆,從2014年開始,Uber就利用一個名為「灰球」(Greyball)的軟體,讓司機能夠辨識出假扮乘客的執法人員,規避運輸局的司法調查。(AP)

三、Uber的「灰球」(Greyball)程式

今年3月《紐約時報》踢爆,從2014年開始,Uber就利用一個名為「灰球」(Greyball)的軟體,讓司機能夠辨識出假扮乘客的執法人員,規避運輸局的司法調查。這套軟體讓Uber得以在被禁止或限制的地區偷偷摸摸的營運,Uber在美國、法國、澳洲、中國和南韓都曾使用過「灰球」。

「灰球」系統會依據使用者行為等資料,判斷某位乘客可能是執法人員,然後在執法人員的Uber 程式上顯示錯誤的車輛位置。就算該使用者成功叫車,也會被系統自動取消,也就是說,一旦用戶被認為是執法人員,Uber就單方面不再接受該乘客叫車。今年5月開始美國政府已經就此事展開刑事調查

除了利用軟體規避法規,Uber公司還爆出剝削司機、逃稅、對員工性騷擾案件視而不見、隱瞞用戶資料被盜等醜聞。《紐約時報》指出,明年的新願望可以考慮加入抵制 Uber。

智慧泡茶機Teforia因為資金不足,宣布結束營業。(取自Teforia臉書)
智慧泡茶機Teforia因為資金不足,宣布結束營業。(取自Teforia臉書)

四、智慧泡茶機Teforia

2015年創立的智慧泡茶機的Teforia在今年10月宣佈結束營業。Teforia智慧泡茶機能夠設定水溫、水量、水質、沖泡時間、水與茶葉比例,還能設定回沖次數,同時支援藍牙與Wi-Fi,可以透過行動程式控制,號稱能泡出最好喝的茶。

不過一台要價999美元(約新台幣3萬元)的泡茶機很難讓消費者買單,加上先前又有Juicero榨汁機被批評無用的事件,讓投資人更加保守,Teforia最後因為募資不順宣布歇業。

五、Equifax資料外洩事件

全美前3大信用報告調查機構之一的Equifax在今年9月爆出遭駭客入侵,導致1.43億人、約三分之二的美國民眾的個人資料外洩。駭客利用網站弱點,獲取了1.45 億美國人的重要個資,包括姓名、社會安全號碼、駕照編號與信用卡號碼等。其中約有20.9萬名的消費者信用卡號碼資訊遭竊,另外18.2萬人可辨識個人資訊的文件也流出。Equifax 的高階主管事件爆發後辭職,但沒有透露將如何防範類似事件發生。

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