另外，那位不具名的分析人士說，SHEIN還抓準了美國商家沒能滿足的對超大號女裝的需求，填補了市場空白。
買得多扔得多 SHEIN能持續多久？
不過，SHEIN的知名度也並不是完全依賴於消費者對它的喜愛。
位於丹麥的消費者評論網站Trustpilot告訴美國之音，SHEIN在該網站上有超過 3萬3500條評論，其中 53% 的評論為 1 或 2 星級評論，也就是 "很糟"或"不好"的評論。
該網站負責北美業務的高級通信經理瓦希德·洛丁（Wahid Lodin）在回復美國之音的郵件中說：「根據我們在 2021 年 4 月進行的一項調查，我們發現大多數負面評論抱怨運輸時間長，衣服尺寸、顏色是錯誤的，或收到未訂購的東西。」
一個自稱是Brianna Kozak的消費者發表在Trustpilot的評論中，除了提到商品質量問題，也提及SHEIN盜版其它品牌的問題：「我在SHEIN發現一些非常好的東西，但這超級罕見，而且是隨機的，沒有辦法在網頁上看到貨品的質量，大多數襯衫是四四方方的而且特別短，短褲的腿超級肥，材質通常很差。他們還複製其他人的設計，這很不好……唯一的好處是可以免費退貨，因為你會退掉從這裡買的大多數商品。」
SHEIN的員工曾在Trustpilot網站上發布對SHEIN的虛假5星好評，試圖彌補負面評價對品牌帶來的消極影響，因此被Trustpilot網站發出警告。
許多網紅也在自己的開箱分享視頻中批評了SHEIN的商品面料差、做工粗、有異味等問題。
一個叫做Sarah Hawkinson的YouTube主播在自己的視頻中說：「一件衣服可能只要10美元，但是100美元買10件衣服，然後只留一兩件，值得嗎？」
顯然，SHEIN面對的不是高端消費人群，而是針對年輕人愛多變、圖新鮮、求低價的心態。但是，它這樣用廉價商品對消費者狂轟濫炸的營銷方式換來的可能是大量的退貨申請。這樣的局面到底給SHEIN帶來了多少盈利，外界不得而知。這種經營模式能持續多久，那位不願透露姓名的分析人士說，可能很大程度取決於該公司的資金有多雄厚。
「如果足夠有錢，你可以繼續扔錢，你可以做你想做的，對不對。我可以購買前端的流量，並保持業務運行。作為一般電子商務環境的競爭者，它在美國市場是否具有可持續性？也許有，也許沒有。它可能賠的比賺的還要多最後被打敗，但也許那些控告它的公司會敗訴，它會繼續經營。我認為絕對公平地說，那些訴訟將是答案的關鍵部分。想知道這個公司在美國的運營情況的人應該密切關注這些訴訟，因為這些案子會顯示什麼時候人們對SHEIN的（做法）會忍無可忍。」
