重磅專訪2》防疫有成不利金融轉型?李長庚重提亞洲金融風暴:要記取教訓

2021-04-22 08:40

? 人氣

「其實,新冠疫情之前,Fintech風潮已經鋪天蓋地來了。」李長庚指出,「數位轉型是一定要做的。國泰金控自2011年就開始做轉型,我們意識到環境改變,科技力量崛起,整體行業本質,商業模式與客戶互動的方式,將有很大的改變。我們必須預估10年、20年或30年後可能的變化,如何更快速、更有彈性地調適。例如,數位貨幣來了,去中介化,未來銀行業的角色何在?這是很現實的問題。」

【熱銷蔬菜箱補貨!】 嚴選5大類12種品項蔬菜產地直送到家

「遠距上班成必備機制」 辦公室文化將如何變化?

李長庚指出,「遠距上班是一個必備的機制。疫情期間,曾經有3成同仁在家上班,有8成同仁有實際在家辦公的經驗。目前金控有一個專案正在進行,先盤點內部設備,要建立完整的機制,機密資料不能外洩,從點到點,全部要到位。目前對同仁配備筆電,所有設備都建立好,如果必須5成或8成的人在家上班,隨時可以做到。我們隨時可以啟動。」

「遠距上班使得商業模式更有彈性,同仁上班也更有彈性。」李長庚指出,未來同仁不必天天進辦公室,大家可以輪流每周一天進辦公室,如此可以節省交通費、上下班通勤時間,也節省辦公室的空間,省下社會成本與企業成本,對大家都好。

疫情遍布全球,各國有不同的規定,他表示,海外分行也必須因地制宜,配合當地法規,適時採取遠距上班,及時提供客戶服務,以確保服務不中斷。

隨著遠距上班逐漸普及,對企業文化會帶來什麼改變?李長庚分析,新冠疫情造成封城、鎖國,也讓人開始思考上班的意義與價值觀,即使不是每天進辦公室,還是要有人際接觸,培養革命情感。此外,有些部門如銀行的交易室,必須錄音、錄影,有設備投資、機密保護等問題,同仁還是必須到公司上班。

李長庚預估,未來企業辦公室會有大幅度的變化,例如,以前是排排坐,現在變成較大且舒適的公共空間。

(延伸閱讀:重磅專訪3》早上7點上班,晚上12點下班,李長庚透露忙到「樂以忘憂」的秘訣

百分之百使用綠電 國泰金有信心做得到

國泰金控自2011年起強化永續治理,投入綠色金融。李長庚指出,這幾年感受最深的是氣候議題,台灣今年缺水很嚴重,明後年會不會缺水?有投資人擔心護國神山受缺水衝擊會不會停工?這是嚴肅的課題。

李長庚表示,「全台有6成的人把自財富託付給我們,不論外在環境如何變化,我們都要幫客戶守護。一張保單維持數十年、上百年,我們要想得比人家遠,我們很重視永續治理,我們是社會安全網的一環。」

有鑑於氣候風險越來越嚴重,國泰金控善用自己的職能,從投資、融資角度支持綠色金融,對太陽能、風電開發案提供融資,也投資綠能,集團導入ISO認證,國泰人壽保單全面數位化,推減碳標籤,每張保單都有碳足跡,消費者購買國壽保單就是愛地球的表現。

20161122-國泰金控總經理李長庚22日出席「支持綠能產業,發展綠色金融研討會」。(顏麟宇攝)
國際上逾260家企業宣示加入RE100(再生能源倡議),在2050年之前達成百分之百使用綠電。李長庚表示,在氣候變遷下,這是必須走的路。(資料照,顏麟宇攝)

李長庚指出,國泰金控與客戶進行深度議和,一起努力減緩氣候風險。國泰金控擁有1400多萬客戶,逾10兆元資產,若能善用這些資源,和所有客戶一起努力關注氣候風險,可以發揮更大的力量。例如颱風、土石流、海平面上升等問題,對客戶的廠房、房貸所在地會造成什麼影響?

國際上逾260家企業宣示加入RE100(再生能源倡議),在2050年之前達成百分之百使用綠電。李長庚表示,在氣候變遷下,這是必須走的路。目前國泰金正在盤點所有資源,向董事會報告之後,即會對外宣布。「百分之百使用綠電,我們做得到,目前許多大樓屋頂安裝太陽能,我們希望有計畫、有步驟來達成目標。」

喜歡這篇文章嗎?

謝錦芳喝杯咖啡,

告訴我這篇文章寫得真棒!

來自贊助者的話
關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章