新倫敦警方和消防部門啟動了一項調查，試圖了解火災原因以及是否應有人為此承擔責任。在消防員將他從失火的小屋救出九天後，謝家華不治身亡。州法醫辦公室得出結論，謝家華死於吸入濃煙引發的併發症。
這位企業家生前結交了很多朋友，其中有些人說，他的死亡在好幾個月前就埋下了禍根，而他身邊的人對此一清二楚。去年夏天，他在帕克城的同伴請來了一名出外診的醫生。這名醫生說，如果謝家華不減少毒品和酒精的攝入，他可能活不過半年。
謝家華家族的發言人不予置評。文中提到的某些人沒有回覆記者的採訪請求；其他人拒絕回應。
得意時刻
2013年，謝家華將Zappos總部搬到了拉斯維加斯。那時，這家公司已擁有1500多名員工，年收入超過20億美元。
他買下了60英畝（約24萬平方公尺）的土地，把十幾個40英尺貨櫃改裝成名為「貨櫃公園」的零售開發計劃。他在市中心一處廢棄地段投資了約3.5億美元，「貨櫃公園」就是這個計劃的一部分。在「貨櫃公園」的入口處，謝家華放置了一件大型螳螂雕塑，這個擺出祈禱姿勢的螳螂是他從「火人節」運回來的。雕塑高40英尺（約12公尺），配有操控系統，每天晚上，螳螂的兩個機械觸角會向天空射出兩道火焰。
「整個計劃煥然一新，想法非常新穎，這是拉斯維加斯市中心振興希望的重要組成。」麥克菲爾（Doug McPhail）說。他曾負責謝家華在拉斯維加斯市中心的開發計劃，「貨櫃公園」就包含在這個計劃之中。麥克菲爾回憶起第一次與謝家華見面之前，有人提醒麥克菲爾說，「如果午餐過程中他一言不發，請你不要介意。」不過事實證明，謝家華很健談。
無論是出席高科技活動，還是在Zappos，講台上的謝家華都能侃侃而談，而且風趣幽默，充滿自信。但在一對一的交流中，他卻顯得不那麼自在。不過他在拉斯維加斯結交了新朋友，其中許多人都搬到了他和Blizzy（他的寵物犬）附近，他們就住在離「貨櫃公園」不遠的Airstream房車宿營地中。這個微型社區搭建了一個舞臺供來訪者表演，幾乎每晚都會舉行派對。
謝家華試圖振興拉斯維加斯市中心的努力，後來以失敗收場。Zappos的「無頭銜」管理實驗也在員工之間引發了矛盾。2019年底，謝家華的好友們開始擔心他的身體健康和精神狀態。他的行為開始變得古怪起來。他參加了薩滿教法師在拉斯維加斯郊外舉辦的、針對致幻藥物的靜修活動。為了能提升精神表現，他開始服用氯胺酮（俗稱K他命），這是一種醫用麻醉劑，街頭癮君子喜歡把在派對上使用它。
