華爾街日報》一場人人都玩過的騙局:我們在面試撒了哪些謊,又吃了什麼虧?

2021-02-24 11:19

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如果團隊的徵才進度已經拖了很久,尤其是如果急於找人來填補空缺,希望減輕團隊成員自己的工作量,這種情況下,徵才經理輕而易舉就能向求職者掩蓋這個事實,把他們蒙在鼓裡。如果遇到這種情況,明蕭建議,應聘者可以問一些更具體的問題,從中了解企業文化。例如,「最近的兩次團建活動是什麼?」,「首席執行長與整個公司的溝通方式是怎樣的?」這種提問都需要面試官給出具體回答。她還建議求職者採用「先揚後抑」的方式——先讓面試官回答一些正面的問題(「人們最喜歡企業文化中的哪一點?」),然後再提出相對負面的問題(「是什麼原因導致員工不愛鍛煉?」)。明蕭談到,「如果先讓別人談好的方面,再讓他們談不好的地方時,他們會更加客觀,也更加坦然。」

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貴湖大學心理學教授鮑威爾(Deborah Powell)及其同事2019年的一項研究發現,當人們感覺自己有望獲勝時,他們會假裝自己已經成為贏家,但勝利並不是板上釘釘的事。如果發現參與面試的人不是那麼多,應聘者會更傾向於誤導徵才團隊。「如果競爭者太多,你可能就會表現得像已經放棄一樣。」鮑威爾博士說,「但如果你覺得自己有希望被錄用,你就會繼續努力,這時候即便是一點點優勢也會幫到你。」在聽到自己已經過五關斬六將後,應聘者或許會有更多添油加醋的動機。

費爾德曼博士指出,人們會在難以求證的事情上說謊,過往的薪資水準往往就屬於這一類。不過這種狀況下,如果你想保留隱私,可能也沒問題。明蕭表示,美國有些州、城市和企業已禁止用人單位詢問求職者的薪資記錄,這麼做是有原因的。她談到,「一直以來遭受職場歧視的群體往往會因為這樣的問題處於弱勢地位。」這類問題會使薪資差異長期得不到解決。去年6月發布的一份研究報告指出,在禁止雇主詢問薪資記錄後,跳槽者的薪資比以往增加了,其中,非洲裔美國人和女性的薪資漲幅尤為明顯。

當然,對面試雙方來說,聊天過程中往往少不了「做做樣子」。

對於面試官給出的承諾要多留個心眼,尤其是他們試圖勸說你接受這份工作時。沃恩指出,上述場景中出現了一個典型的謊言——面試官信誓旦旦地說,他們的員工會晉升得很快,但實際上,晉升機會可能少得可憐,很多年你都將原地踏步。

他談到,這種謊言日後會讓僱主自食其果。認清現實後,新員工變得牢騷滿腹,最終會向同事吐槽,而那些曾得到類似承諾、但從未獲得加薪或升職的員工也會倍感失望,他們意識到,自己也遭遇了同樣的謊言。於是,企業士氣銳減。如果想知道面試官在談到職業晉升機會時是否說了實話,可以這樣問:獲得快速晉升的員工比例有多少?沃恩提醒,不要把面試官聊到的軼聞太當回事兒。

所有這些謊言或許都是徒勞無功。羅林的研究發現,說謊實際上並不能幫你得到一份工作。

另一方面,面試官可能也無法分辨你是否在說謊。他說,人們很不擅長區分真實與謊言。就算肢體語言也並不那麼可靠。

分析人們說話的內容會對你有所幫助——誠實的人往往會提供更多細節和更詳細的背景,在說錯時他們也會敢於承認,比如發現自己在一處細節上說錯了時,他們會改過來。但即便如此,謊言依然很難辨別。

因此,如果你在面試中撒下「漫天大謊」,你要當心:你最終可能會得到一個並不適合你的職位,而你的工作將一塌糊塗——老闆也會對你的表現提出質疑。

「長期來看,這是一種雙輸局面。」羅林說。

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