「遠距離諮商可以提供更多彈性」
對於離島、偏鄉地區在人力方面的困難,林上能則指出,衛福部已經在去年放寬遠距諮商,心理師可透過網路、電話等方式遠距諮商,主管機關可以跟能做通訊諮商的機構合作,教師面談過幾次之後,就可進行遠距離諮商,這可以提供更多彈性。
林上能指出,目前規定要年滿18歲才能進行通訊諮商,但其實在離島、偏鄉學校裡,很多未成年個案有此需要,主管機關如果能提供一點彈性,或許可以幫助到更多學生。
「是否會透露隱私才是老師們最擔心的部分」
諮商體系如何設立是一回事,另外老師如何求助也是一回事。教師W表示,其實是否會透露隱私,才是老師們最擔心的部分,「會不會被學校知道後,反倒變成考評的依據?」如果是經過校方或者教育局處的管道,都會讓老師擔心會留下記錄影響未來人事。
W更擔憂,倘若老師尋求諮商的事情被家長知道,在目前社會對於心理諮商仍充滿誤解下,恐怕也會被質問「老師自己心理都有病,要怎麼教學生?」
林政宏指出,申請教育部經費上的困難,便是難以預估會有多少個案需求,「相較於學生,大人的病識感往往較低,不見得會來尋求協助」,在公部門運作上,如果經費申請下來卻沒有執行,也會面臨困難,要等實行之後再看是否要外聘人力協助。
「老師擔心尋求協助會不會被當成不適任教師?」
對此問題羅德水無奈談到,諮商輔導支持還是要靠教師自覺,如果老師個人沒有意願、沒有病識感,或擔心被曝光而不願尋求協助,學校也愛莫能助,「我們擔心的是老師不信任,老師也會擔心尋求協助,會不會就被當成不適任教師?」
羅德水說明,雖然已經講清楚不會跟人事考評劃上等號,仍有老師會不敢求助,特別是離島、偏鄉人際網絡非常綿密,老師也會擔心被人發現後,遭到異樣眼光看待。羅德水呼籲,「老師也是一般人,當然也會有自己或職場上的問題」,希望慢慢建立互信、讓大家敢求助後,可以更明確評估相關人力、經費需求。
「大家對於助人者常有不合理期待」
林上能呼籲,老師常被大眾認為有一定能力跟位階,應該有自我調適的能力,但這就像大家常認為諮商師、心理師、社工如果自己也需要諮商,又怎麼能幫助人,「大家對於助人者常有不合理期待」,目前的教育環境以及文化,不允許老師表達脆弱與困難,但其實各行各業都有壓力,都有尋求協助的需求。
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