風評:企業的禁忌與雷區─華碩事件

2020-12-25 07:30

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台灣企業的這種「兩岸困境」可謂良有以也,只是於今為烈。曾被稱為台灣之光的HTC(宏達電),在2012年時,就因為董事長王雪紅為了在中國市場拓展,說出「hTC是中國人所創立的品牌」,就被不少台灣鄉民又駡又酸;之後不少在兩岸投資的企業都碰上類似問題,2年前總統蔡英文過境美國走進85度C喝一杯咖啡,員工拿著抱枕給其簽名,也被對岸點名駡,結果在中國市場被抵制,甚至搞到被外賣平台下架,等到發出「支持九二共識」的聲明後,就換成在台灣被駡、被抵制了。

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過去兩岸關係良好時,從官方到民間都願意接受保持模糊的空間,這種強逼企業在兩岸間表態的情況不算嚴重,但近年兩岸關係僵化甚至惡化後,類似事件已是司空見慣,去年因香港反送終事件,台灣飲料店「一芳水果茶」的微博聲明支持一國兩制事件後,更是演變成台商被迫大表態,微博上的中國網友也開始列出台獨、港獨飲料黑名單揚言抵制,那些倒楣的台商只能「當起豬八戒」,發聲明表態「中國台灣」、支持香港是中國一部分等;接著就換台灣鄉民開始抵制。

當然,其中部份事件根本是廠商「沒事找事」,主動表態招惹來的,只要企業有一個「熱愛祖國」、或是「愛台」的小編,公開對兩岸政治、統獨等表一下態,馬上就能炸翻企業。更現實的是:大部份企業基於市場大小考量,在兩岸間被逼表態時,台灣往往是居劣勢的一方,這其實是難以變動的強弱局面。鄉民或許在痛責企業之餘,也該想想這樣真是愛護、支持台灣企業的作為嗎?還是只是無聊又蒼白的民粹與口號?

台灣企業前往中國發展,當然有其風險與辛酸,動輒面對島內鄉民表態的壓力,大概也難免有「相煎何太急」之嘆吧。不過,最佳策略與最聰明的方式,就是事前控管,絕對不入雷區、不犯禁忌,因為從過去案例看,任何企業碰上後,不死也剝一層皮。

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