台灣不少企業都有一個「禁忌與雷區」：兩岸、統獨，沾上者必成「豬八戒」、裡外不是人；即使是號稱「堅若磐石」的華碩，這次惹上了，也是受傷不小，號稱是華碩的「公關危機」。
事件的原由大致是這樣：華碩旗下電競品牌ROG，因日本ROG跟被指「辱華」的虛擬直播主合作，遭中國ROG小編發文聲「已把刀架在老闆脖子上」、「作為中國公司要嚴肅對待」等語，最後這個合作喊停；接著就引發台灣網友譁然，發出抵制的聲浪如火般的燒起來，華碩則至今未作出解釋，外界視此為華碩的公關危機。
華碩惹上這次公關危機，本身確實是有疏忽之處。華碩是全球排名前5、6名的筆電廠商，全球最大的筆電市場中國當然是重點，而且華碩在電競筆電上投注不少心力而成為銷售冠軍。雖然作為一個銷售全球的品牌，有時在不同市場會因應各國國情而在銷售策略上有所調整與變通，但不論如何，其從外效應最後都會有連動影響，必須「算總帳」。
華碩這次就是接連2個負面連鎖效應與錯誤，而發生此難以處理的公關危機。
第一個是日本的ROG與虛擬直播主合作，顯然未細查與了解對方，對此虛擬直播主被指曾有「辱華」的紀錄不知情，或是知情卻認為在日本而不以為意，卻不知道品牌的正負效應是在全球各地快速連動。這是第一個失誤處。
第二個失誤處就是在中國的ROG小編，非常「熱愛祖國」、而且應該是自主性的PO出「已把刀架在老闆脖子上」、「作為中國公司要嚴肅對待」等語。坦白說，如果中國小編未公開發此語就先中止與該虛擬直播主的合作，事件未必會發生到此地步。但在有小編發文後再中止合作，就換台灣這邊的鄉民開始炸鍋，不論是批評堂堂大公司竟任憑一個小編指使，或是痛斥華碩為了中國市場卑躬屈膝，甚至連犧牲台灣國格的說法都出來。
外界指華碩「裝死」、至今未對外說明、甚至認為躲避不出負面影響更大，講得都沒錯，但這件事華碩確實陷入裡外不是人、說什麼、作什麼都不對的困境。其實，如果只是牽涉到虛擬直播主的辱華而終止合作，這點只要搬出「反對任何一種歧視性」等普世價值語言，還說得過去。但真正讓台灣鄉民炸鍋者，重點未必是終止合作這件事，而是中國小編那句「作為中國公司要嚴肅對待」。
簡單的說，華碩幾乎「毫無能力處理」這句話、這件事。終止與直播主的合作，算是避免惹怒中國消費者，但對台灣鄉民的反彈，華碩既不可能出來否認那句「作為中國公司」的話，更不能「處罰中國小編」，因為這個作法保證百分之百惹怒中國消費者，當初終止與直播主的合作來安撫中國消費者，等於完全白搭一場，更是兩面不是人、雙方都得罪。
台灣企業的這種「兩岸困境」可謂良有以也，只是於今為烈。曾被稱為台灣之光的HTC（宏達電），在2012年時，就因為董事長王雪紅為了在中國市場拓展，說出「hTC是中國人所創立的品牌」，就被不少台灣鄉民又駡又酸；之後不少在兩岸投資的企業都碰上類似問題，2年前總統蔡英文過境美國走進85度C喝一杯咖啡，員工拿著抱枕給其簽名，也被對岸點名駡，結果在中國市場被抵制，甚至搞到被外賣平台下架，等到發出「支持九二共識」的聲明後，就換成在台灣被駡、被抵制了。
過去兩岸關係良好時，從官方到民間都願意接受保持模糊的空間，這種強逼企業在兩岸間表態的情況不算嚴重，但近年兩岸關係僵化甚至惡化後，類似事件已是司空見慣，去年因香港反送終事件，台灣飲料店「一芳水果茶」的微博聲明支持一國兩制事件後，更是演變成台商被迫大表態，微博上的中國網友也開始列出台獨、港獨飲料黑名單揚言抵制，那些倒楣的台商只能「當起豬八戒」，發聲明表態「中國台灣」、支持香港是中國一部分等；接著就換台灣鄉民開始抵制。
當然，其中部份事件根本是廠商「沒事找事」，主動表態招惹來的，只要企業有一個「熱愛祖國」、或是「愛台」的小編，公開對兩岸政治、統獨等表一下態，馬上就能炸翻企業。更現實的是：大部份企業基於市場大小考量，在兩岸間被逼表態時，台灣往往是居劣勢的一方，這其實是難以變動的強弱局面。鄉民或許在痛責企業之餘，也該想想這樣真是愛護、支持台灣企業的作為嗎？還是只是無聊又蒼白的民粹與口號？
台灣企業前往中國發展，當然有其風險與辛酸，動輒面對島內鄉民表態的壓力，大概也難免有「相煎何太急」之嘆吧。不過，最佳策略與最聰明的方式，就是事前控管，絕對不入雷區、不犯禁忌，因為從過去案例看，任何企業碰上後，不死也剝一層皮。
