詹宏志系統軍火商大計曝光!大平台王者鎖定女性、高單價市場迎戰momo,PChome開實體店、賣潮服

2020-12-11 13:45

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網家董事長詹宏志(右)和執行長蔡凱文(左)為覓去實體店開幕站台,開啟跨足垂直電商起點。(圖片來源/商業週刊,攝影者/駱裕隆)

網家董事長詹宏志(右)和執行長蔡凱文(左)為覓去實體店開幕站台,開啟跨足垂直電商起點。(圖片來源/商業週刊,攝影者/駱裕隆)

12月3日,網家(PChome)董事長詹宏志現身台北微風南山,替一間名叫覓去(MiTch)的服飾選品店開幕站台。

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這間裝潢走白色極簡風、店內掛滿各種日韓潮流品牌的專櫃,其實是網家默默做了8個月的垂直服飾電商實體門市,該電商由該集團和日商三井合資成立,前者持股6成、後者4成,引入超過百個中高價位的日韓服飾品牌。

為什麼做了超過20年綜合型電商的網家,如今要跳下來做垂直服飾電商?

第一個關鍵字是:女性。

從電視購物起家的momo,初期從生活、美妝類商品切入,成功抓住購物力強的女性消費族群,至今女性客群占比仍高達逾7成。之後,momo一步步將版圖拓展至其他品項,使其網購營收得以在過去幾年快速成長、超越網家。(延伸閱讀:momo雙11進帳30億,電商大廝殺為何它勝出?

做差異化拚成長 用垂直電商,深耕分眾族群

相較下,PChome從3C類商品起家,給人的印象較陽剛,直到去年,才因近年增加更多美妝等女性商品,女性客群比例終於追上男性。覓去執行長吳德威不諱言,此網站是該集團再精耕女性客層的一步,目前該網站女性客層約占65%。

其次,則是看準電商領域,中高價服飾的市場空缺。根據資策會MIC調查,網友最常網購的產品類型,服飾就占近3成,僅次於日常用品和3C家電。但,目前電商服飾,單價多落在600至1000元,覓去則將單價瞄準3000至5000元、甚至更高,希望開拓新市場。

而且,這項新嘗試背後更重要的,其實是替集團找出一條差異化的成長道路。(延伸閱讀:Hey PChome, momo其實早已和你走在不一樣的路上!

去年4月,詹宏志主導整合86小舖、UNT、PayEasy 3家美妝公司,並在今年找來曾創辦年營業額破20億的東京著衣的周品均掌舵、納入她創立的韓系服飾品牌Wstyle,整合為唯品風尚集團。當時他就提到:「如果未來能整理出2、3個vertical(垂直電商),我覺得意義很重大。」

他認為,綜合電商是降低電商使用門檻、開啟消費者使用經驗的起點,垂直電商因為更理解特定族群、深耕某類商品,有機會開拓藍海。

需要此藍海是因為,論廣度,PChome其實早已是全台灣品項數最多的電商平台,比momo還多出近2倍品項,但成長依然放緩;因此,專攻深度,培養和各類分眾溝通的能力,反可能是一條出路。

做背後軍火商 先搞定物流金流等基礎建設

並且,電商業界觀察,覓去的背後,網家更長遠目標,其實是做各種垂直電商背後的系統軍火商。

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