「第一，他是舊聞，第二，他是已被闢謠的新聞，但我們的電視媒體還在報，那這什麼？他們一直在報一個舊聞，但比這舊聞更新的新聞，是已經闢謠了──這事早在國際上都已經知道，那是沒經過檢驗證實的、不具有任何公信力的、被下架的論文，還是自己下架的，若我們用這樣的作者已拿下架的說法、還是繼續不更新、人家闢謠過程都沒去查，那媒體的角色是什麼？只要曾經有傳過的話，只要曾經存在過，他就是事實嗎？」劉紹華探問。
在劉紹華看來，最有效傳遞對疾病認識的方式，還是要由政府相關機構、或具公信力的知識社群，來提供充份、能更新、又具說服力的訊息，而不是讓民眾隨便被餵訊息──雖然這事很難、很多民眾被餵訊息已經行之有年了，但具有公信力的管道應該還是要存在，就像被川普影響前的美國CDC，過去凡有公告全世界都要看、都有專業訊息告知大眾，「因為他夠專業、訊息夠明確，世界的人都會去看。」
即便現在媒體環境不好、訊息混亂，劉紹華相信，還是要有具公信力的正式訊息管道，讓願意尋求這些管道的人還可以找到地方看。也因此，劉紹華看台灣遺憾之一，是很少有充份網站去闢謠、去說明提供各種數據，雖然指揮中心也有一些新聞稿，但能不能達到充份溝通、闢謠的效果，仍有討論空間。這次疫情的溝通，在劉紹華看來就有可惜之處，政府應該不斷跟民眾說，不要這麼恐慌、害怕。
能克服恐懼的，終就是充足的資訊與理解，劉紹華也說，21世紀的特質就是新興傳染病會一直冒出來，整個環境生態、人類跟自然界關係改變，就會不斷出現新興疫病，從20世紀末愛滋，到後來的禽流感、伊波拉、茲卡、COVID-19都是新興的，一開始可能都很嚴重的傳染病，該如何傳遞訊息以消除恐懼、讓人們理性面對，自是挑戰之一。
更多對疫情反思與觀點，請參考劉紹華著作《疫病與社會的十個關鍵詞》
