當5G時代來臨，你願意每個月花1399元的電信資費，但電信商不再補貼你購買手機費用，而是綁約門號期間，每天多送你一杯咖啡嗎？
這是遠傳電信新推的門號綁約方案，且不只是送咖啡，連健身房會籍、超市點數都能送。（延伸閱讀：加盟率大增60％，詢問度成長兩倍！ 無人店夯，疫情下加盟爆3大改變）
5G長線拚的是物聯網應用 為什麼在5G時代到來時，業者要推出這種看似奇特的方案，走出過去電信商只靠費率價格差異、補貼手機的老路？
其實，5G開台迄今4個月，電信業者看重的營運指標──每名用戶平均貢獻（Average Revenue Per User，簡稱ARPU），已在連續幾季下滑後，於第三季開始回升。例如，中華電信第三季月租型ARPU較前季成長，並看好原定年底5G用戶達30萬的目標，因受iPhone 12激勵可提前達陣。
乍看，用5G新機帶動資費成長，似乎奏效，但長遠來說，5G的重點應用是物聯網等新興領域，要在這場仗勝出，手機絕非最關鍵因素。
「5G初期缺乏殺手級應用，只能靠裝置拉抬，但效果有限。」資策會產業情報研究所（MIC）資深分析師徐子明說。台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸也觀察，電信市場整體5G用戶數，至今不到50萬、滲透率僅近2％，「到年底能全部破百萬就很了不起了。」
在5G尚未爆發前，電信業現階段一大任務就是得先想辦法留住客戶，等待5G應用成熟的那天。
須與不同品牌、通路協商
遠傳10月底推出的全新資費模式就是一例。未來，該電信商消費者要辦門號，不像過去只能選擇補貼手機，目前它的合作廠商已超過50家、橫跨9種產業。從全聯、全家、威秀影城、肯德基、健身工廠到台新銀行，都是合作對象。
比如，申辦遠傳5G吃到飽1399元，遠傳會將過去拿給手機品牌的補貼金，轉供全聯，讓後者送綁約者價值超過1萬1千元的全聯點數；搭配全家方案，則送391杯拿鐵。
「我們用完全不同的商業模式，在電信紅海打這個仗。」遠傳總經理井琪在記者會上說。甚至，遠傳行動通訊行銷處副總經理呂秀味表示，消費者要辦門號，不用再特地到電信門市，而是在超市、健身房、電影院，都能申辦。
這當中最大的挑戰是，遠傳得將自己的角色，從過去提供門號優惠方案的供應商，轉換成幫消費者和品牌端媒合的平台商，一切的合作模式得從頭來過。（延伸閱讀：阜杭豆漿告白賣進小七心路）
過去20多年，電信商固定只要跟手機廠牌談定不同方案的手機補貼價格，如今，卻是要一一跟來自不同產業的品牌、通路協商，要拿出什麼優惠才能吸引新客群，而且，有時談的更是無法精準量化的感知價值。例如，有些合作廠商祭出吸引客戶綁約的優惠是簽名球衣，「一件簽名球衣是多少錢？這很難算。」遠傳行動通訊行銷處協理劉彥谷表示。
