隨著5G時代到來，科技如何結合藝術，成為藝文界再三思索的議題。國家兩廳院藝術總監劉怡汝今（29）日表示，兩廳院期望透過5G技術，發展如4K即時高畫質轉播等服務，也可結合VR等技術發展其他表演形式；並舉例，觀眾未來或許可以在家戴VR頭盔，跟雲門舞者一起站在台上。
兩廳院成立將滿33周年，今舉行記者會宣告數位轉型計畫。劉怡汝表示，2018年就任時，國表藝三場館（國家兩廳院、國家歌劇院、衛武營國家藝術文化中心）已經落成，各場館開始要發展各自方向，兩廳院開始思索跟外界的關係、思索表演藝術對社會的影響是什麼？因此提出願景希望讓影響力擴散，而其中劇場的「數位再造」正是最重要方法。
網路直播影響觀賞體驗 兩廳院盼結合5G技術架設4K攝影機
兩廳院過去積極爭取成為文化部5G藝文示範場域，並獲前瞻計畫2年共8000萬預算支持。對於5G未來應用，劉怡汝說明，疫情期間大家都在思索，劇場表演是否有上架串流平台、網路直播的可能？但過去演岀僅有單一攝影機定點遠景拍攝，主要是資料保存用途，觀賞體驗並不好；而儘管疫情解封時，公視曾與國家交響樂團合作高畫質轉播，但非常耗費人力，不可能所有表演都這樣進行，未來希望結合5G技術，理想目標是在場館內架設6台4K攝影機，轉播更優質的表演影像。
劉怡汝進一步說，過去兩廳院有些表演，場外自由廣場也會架設螢幕轉播，但是常遭遇延遲等問題，未來希望透過5G解決技術障礙。而除了轉播外，也可以結合VR等技術發展其他表演形式，她並舉例，「可能以後可以在家戴VR頭盔，看到跟雲門舞者一起站在台上。」
另外，新版兩廳院官網於28日正式上線。劉怡汝說明，這次改版從觀眾視角出發，一大功能是場館介紹，可以預覽觀眾席不同位置的視野，另外以後官網不只會有節目訊息，也將包括推廣影片、文章與藝術教育推廣教案等，期望成為教育知識的重要管道。
兩廳院近年致力發展共融平權，劉怡汝說明，此次改版，無論在無障礙瀏覽、辨色、字級上都升級，並與台北市視障家長總會討論，經過多次反覆測試與修改介面，方便視障朋友閱覽；而搜尋節目資訊時，也可以選擇是否有口述影像、情境字幕等篩選條件。
視障人士觀賞演岀，常需要配備專用耳機接收口述影像，對此劉怡汝提到，過去因為設備接收問題，常常視障朋友只能集中坐在某幾個位置，5G發展以後就可以不再受到限制；另外對於聽障朋友使用的情境字幕，過去若將字幕打在舞台旁邊的螢幕上，也會有影響到其他觀眾的疑慮，未來或許可以透過眼鏡、頭盔等裝置，將服務變得更個人化，聽障族群也可以得到更好的解說。
兩廳院圖書館重開幕完善館藏、新場館出租系統提升外租效率
劉怡汝並說明，正在裝潢中的兩廳院圖書館，將於明年1月重新對外開幕，將包含國表藝三場館的數位典藏系統，三館部分演岀節目將上傳錄影等資料。兩廳院明年也將購買英國國家劇院網路資料庫、麥迪西古典音樂影片資料庫、亞歷山大古典音樂圖書館資料庫，盡可能與世界各機構典藏同步化。
此外，兩廳院將啟用全新場館出租系統。劉怡汝解釋，過去兩廳院各部門都有自己的工作流程，卻導致整個場館流程繁複，或者部門之間資料無法對接等問題，以前表演團體要申請兩廳院場地，要準備10份書面企劃與DVD給各部門，動輒都要超過2個月才能完成程序。
劉怡汝談到，新系統將讓表藝團體透過線上遞交申請，同時聯動如技術、財務系統，可以即時得知像是後台需要什麼設備、花費多少等資訊，有效解決各部門資訊不同步的困擾，不但讓外租工作無紙化，也縮短整體時間、提高資訊正確度。
劉怡汝說明，兩廳院全新售票系統也將於11月旬公布，並將串接出租系統，未來表團一旦透過系統租借完成場地，演岀資訊就會同步更新到售票系統上。
劉怡汝說明，已有16年歷史的「兩廳院之友」會員制度也將革新，過去因為國家場館只有兩廳院，且兩廳院負責經營售票系統，因此「場館會員」與「售票系統會員」混為一體；然而隨著各縣市文化場館逐漸到位，且如歌劇院、衛武營皆有各自會員制度，因此將把「場館會員」跟「售票系統會員」分開，而售票系統銷售票券內容，除了表演藝術活動外，也將跨域至表演、視覺、電影、文創等不同領域。
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