要全面了解告別店產業的受害者是很困難的，因為根據斯科特的說法，「人們非常不願意被視為與之有關聯，更不用說成為受害者了。」這個行業的名聲很差。
正如電視和廣播製作人西山邁（Mai Nishiyama）評論的那樣：「在日本，什麼東西都有市場。包括各種與親密關係相關的服務，如租用假的家庭成員，以及告別店公司提供的其他服務，比如幫助實現浪漫和解、將孩子與不合適的女朋友或男朋友分開，以及防止色情報復。」
也可以僱用經紀人去收集證據，幫助受委屈的配偶獲得安慰金，這是解除關係的補償。山上國際律師事務所(Yamagami International Law Office)沒有與告別店的律師合作過，不過其律師Shogo Yamagami指出，一些客戶確實與私人律師合作，以獲取通姦證據。安慰金的支付系統意味著，僱傭告別店經紀人不僅在情感上有益，在實際的金錢方面也有益。
告別店產業的持續存在表明，金錢、欺騙經常與婚姻、戀愛這樣的親密關係聯繫在一起，或許遠遠超出人們的想象。離婚法、關於通姦的社會規範、以及對抗、衝突的難度不大可能在不久的將來發生根本改變，這表明，望月町提供的此類服務仍然有存在價值。
「這是一份非常有趣的工作，」他說。他覺得，這個行業讓他對人如何說大話、編謊言、相互交談和理解有了足夠的了解。「觀察人性究竟是怎樣，很有意思。」
