一個8、9歲的小男孩，站在尋人啟示欄前，讀着大家寫給一位15歲女孩的信。他目不轉睛，慢慢讀着每一條訊息。然後他轉頭告訴我，“她是我朋友，她哥哥也在裡面，我認識他們全家人。”這位15歲的女孩住在21樓，大火後，她和父母和兩個兄弟都音訊全無。
後來這一位15歲女孩的表哥這麼形容她：“她是個愛好運動﹐很有幽默感﹐又很顧家的女孩。我愛她。”她表哥和她同歲，在同一個學校上學。他們倆很親近。6月28日那天他這麼告訴我：“昨天她16歲了。”她父親在醫院工作，母親在家照顧9歲的兒子。她表哥告訴我：“我們就住在大樓隔壁。大火那晚，因為齋月我們都還沒睡，表妹家人來電話告訴我們大樓着火，我們立刻跑出去，想上去救人，但根本上不去。”和其它鄰居一樣﹐他們只能望着大火無能為力。
面對這樣對生命的無情毀滅，生還者無法理解為何警方不能夠資訊透明。警方于6月28日公佈了最新的死亡人數：80。這是在一周以來沒有新資訊，居民怒火高昇的情況下，警方才做的公佈。警方並同時表示，大樓內有23棟公寓的居民完全無法聯繫到。7月6日，警方透露已找到87個遺骸，但“不能確定來自87人”。除此之外，目前沒有任何官方資訊顯示或估計死亡人數，以及生還者的總數。
「Grenfell爭取公義運動」的活躍人Ishmahil Blagrove表示，警方的資訊不透明，包括不願估計死亡人數，致使死者家屬和生還者懷疑警方隱藏真相。“可以了解，受到如此創傷的人們會懷疑當局在隱藏真相。警方應讓居民知道，他們官方的死亡人數是怎麼來的。”
大火發生4天後，在當地與警方有接觸的一位支援單位的人士（在此不能透露姓名）向我透露，一位警官告訴他，事實上警方已知死亡人數為170。這位警官透露，“進漸式的公佈死亡人數﹐目的是要避免暴動”。
同時，住在Grenfell附近較為富裕的Notting Hill的一位女士告訴我：“由於這個地區過去發生過暴動，這裡的許多居民擔心，憤怒的人會帶來暴亂。那天舉辦反政府遊行的人來到我們附近的Shepherds Bush，從這裡步行到國會廣場，他們說要讓政府下台，我們這裡居民就很擔心，我們怕這種極端的思想和遊行。”富裕住宅區的居民擔懮暴動可能帶來的損害 -- 特別是對他們的房地產和房價帶來的負面影響。這種擔憂，似乎已反映在警方的“進漸式的公佈死亡人數”的策略上。
穆施臺說他這輩子從未見過這麼凶猛的火災。“這在西方國家是很罕見的”他說。這種火災可能發生在中國、印度或巴西，但從沒想到會發生在英國這樣的已開發國家。大火後，在義大利西西裡島居住的一位奈及利亞朋友打電話來問我安好。“這怎麼會發生在英國啊？”他問。對他來說，這簡直不可思議。英國在他眼裡，不僅是全球最富國家之一，也是“尊敬人民生命”的國度。
