卡拉尼克危機處理不當，自身又問題百出
醜聞爆出後，Uber創辦人兼執行長卡拉尼克（Travis Kalanick）立刻指示人資部門進行「緊急調查」，Uber聘請美國前司法部長霍爾德（Eric H. Holder Jr.）調查。6月13日，Uber釋出了性騷擾案調查的報告書局部，霍爾德提出多達47條建議改進的方向，包括改善招聘員工的多元性、改善全公司的績效考核方式，以及設立專責倫理委員會等等，幾乎涵蓋了企業經營所有面向。
Uber近來經歷一連串負面事件，卡拉尼克過去以營收成長為目標，不惜與全球多國發生違法、財稅糾紛；2017年1月紐約計程車組織因美國總統川普（Donald Turmp）的穆斯林禁令，宣布罷工特定路線，Uber當天卻照常服務，引發20萬用戶抵制、刪除Uber應用程式，身為川普商業顧問委員的卡拉尼克只好退出委員會以示歉意。
性騷擾案爆發後，Uber3月又被控以「灰球」（GreyBall）程式過濾叫車用戶，限制執法人員使用以免司機被開罰。另外，Google旗下的自駕車業者Waymo年初也控告一名投奔Uber的前員工李萬多斯基（Anthony Levandowski）竊取自駕車發展的機密技術，Uber被判敗訴、需交回相關機密。
Uber近年屢次爆出醜聞，官司一波接一波，卡拉尼克家中也傳出噩耗，5月底他的雙親遇上船難，母親身亡、父親重傷。卡拉尼克13日在給員工的公開信中寫表示將開始「無限期休假」，讓自己走出低潮，他也宣布Uber將大幅改變，只是他沒有說明，什麼時候會回到煥然一新、被他稱為「Uber 2.0」的公司。
