「線上學習」成為「停課不停學」的解方
過去三、四個月，新冠肺炎打亂了各國的經濟和政治生態，更幾乎打亂了全世界所有人的日常生活，學校停課所造成的教育問題，牽動每個家庭成員也牽動了許多行業因此而蕭條。根據「聯合國教科文組織」的資料，今年五月為止已有超過130國家實施全國性的停課措施，導致全球80%以上的學生無法繼續學習。此外，仍有許多國家實施局部停課，以防止疫情擴散。若這些國家未來也以全國停課作為防疫措施，無法上學的兒童和學生人數，還可能增加數千萬。
面對突如其來的變局，各國政府和學校自然的都會以「線上學習」作為學生不能到校上課的直接解方，並推出「停課不停學」的響亮口號，似乎只要有了「線上學習」，所有問題都得到解決。
「線上學習」其實不如想像中的簡單
但事實不然，許多家長和學校師生在線上學習的過程中，皆面臨許多困難和挑戰。家長必須克服學生在家上課的環境、網路速度慢或不穩定，以及電腦、網路攝影機和麥克風設備等問題。老師和學生在此過程中也不好受，老師要重新備課，錄製網路教學內容，調整教學方法，師生如何良好互動成為最大挑戰。學生們整天坐在電腦面前上課，視力負擔嚴重，無論是生理上和心理上，都必須重新調整，在沒有老師和同學的獨處環境中，如何保持高度自制和自主管理，將是一種全新的學習型態轉換。而學校行政單位，也要思考課表如何重新安排，如何協助教師進行「線上學習」的專業發展和更新教學方法與教學評量方式。
由課堂教學過渡至「線上學習」，絶對不是一件容易的事，討論和試驗多年的「線上學習」一直無法普及，其來有自。
後疫情時代，「線上學習」結合「課堂教學」將是新的學習模式
21世紀的教學與學習與過去的傳統方式將會有大方向的變革，老師的教學空間，不再只侷限於教室；而學生的學習工具，也不僅限於書本和一臺電腦。未來的教與學，無論是其場域、空間、時間、工具，及至於教與學的思維與哲學，都將產生前所未見的改變。未來，除了疫情一波波捲土重來的可能性很高以外，「線上學習」因為加入了即時互動的功能，可充分減少傳統教室教學互動上的限制，大大提高教室中的學習即時互動性，成為「有效學習」的一大利器。「線上學習」絕對不止是在疫情中有其必要性，在後疫情時代，這種需求將延續並發展成為新的學習模式。
而疫情在未來的一年至一年半之間，持續籠罩全球是無可避免的現狀。如何善用「線上學習」，並將其發展成為新的學習模式，已是無可迴避的必要政策。政府部門和民意機關作為政策引導的火車頭，要快速的訂定出良善的「線上學習」政策、支持機制、資源系統和相關配套措施；而協助學校建置「線上學習」系統和推動發展「線上學習」的教學法和學生學習方式，是教育部和各地方教育局責無旁貸的首要任務。
「線上學習」需要一個核心且好用的「數位學習管理系統」
「線上學習」牽涉的問題面向十分龐雜，本文僅就其中最關鍵的核心議題，如何建構一個理想的網路學習平臺進行討論，期待能作為幫助臺灣邁向發展理想「線上學習」環境的第一步。
由於理想的「線上學習」環境，首先需要一套合宜的「數位學習管理系統」，並搭配各種教師創作工具和學生學習工具等網路資源。故「聯合國教科文組織」為世界各國提供「線上學習」相關學習平臺和工具的相關資訊，茲摘要其中數項如下：
1.數位學習管理系統（Digital learning management systems）：如classDojo, Edmodo, Google classroom, Moodle, Schology, Canvas
2.磨課師線上學習平臺（Massive Open Online Course［MOOC］Platforms）：如Alison, Canvas, European Schoolnet Academy, EdX, TED-Ed Earth School
3.自主學習平臺（Self-directed learning content）：如ABRA , British Council, Byju’s, Code It, Quizlet, Code.org, Khan Academy, YouTube
4.視訊合作平臺（Collaboration platforms that support live-video communication）：如Dingtalk, Hangouts Meet, Teams, Skype, Zoom, Cisco Webex
5.數位學習內容教師創作工具（Tools for teachers to create of digital learning content）：如Thinglink, EdPuzzle, Nearpod , Trello
臺灣應有一套因應時代需要和客製化的「學習管理系統」與學習工具組合
以上列舉多為目前世界各國經常使用的數位學習平臺或工具，如此琳瑯滿目，我們該如何選擇與使用合宜的軟體供學校使用？
臺灣因有效的防疫措施，目前各級學校都已回復正常上課的狀況，但是在之前的停課過程中和目前少數學校或學生，因為隔離措施而必須採取線上學習時，觀察臺灣在過去「線上學習」的主要做法可分為三大面向：
1.由各縣市政府決定線上學習的做法和方式，並自行選擇所使用的學習平臺或工具。
2.許多縣市要求要「按表操課」，依照沒有停課的學校作息時間和課表進行線上學習。
3.大量借助視訊平臺如Teams, Cisco Webex, Hangouts等進行視訊教學。
在缺少政府的完整規劃與政策之下，若以目前的資訊與網路環境來看，以上三種做法似乎也是教育行政人員能夠做出的「最好決定」。但是，我們期待的不是一個過得去，甚或只是一個過渡期做法的「線上學習」政策。更期待能思考當疫情仍會持續一段時間，況且，疫情過後，全世界對於「線上學習」的想像與做法，將會是一種顛覆現行教育系統的全新思維。
組織「線上學習」國家隊
若關心臺灣教育未來發展是否能繼續引領人才培養，「線上學習」的發展政策不容小覻，也不應該因為臺灣目前學校都已復課而掉以輕心。政府應該要儘快朝以下兩個方向努力：
1.組織「線上學習」國家隊
整合世界上各種合宜的數位學習管理系統和臺灣既有的學習管理系統，成為一套全國通用的系統。
整合世界各種數位學習工具，結合上述管理系統，進行老師的在職訓練，讓老師們熟悉如何使用。
2.建構「線上學習」教學與評量規範
老師們熟悉於課堂教學的教學方法與評量，對於在「線上學習」情境下，如何備課及進行教學與評量，多半不能完全掌握。政府應組織團隊建立「線上學習」的教學與評量規範，給予必要的專業培訓，讓老師們有所依循。
＊作者為通識再現主筆群。
