「人生不完美,但你可以很美」周品均專訪

2020-06-20 12:40

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風雨過後,Wstyle創辦人周品均沒有白白經歷挫折,而是將其化為經驗、為事業打開另一扇窗。(蔡親傑攝)

風雨過後,Wstyle創辦人周品均沒有白白經歷挫折,而是將其化為經驗、為事業打開另一扇窗。(蔡親傑攝)

你應該知道的是:Wstyle創辦人周品均投身電商領域十餘年,她從單身勇敢創業,歷經婚變、沉潛,最近她更帶著自家品牌加入唯品風尚集團,個人並且由老闆變身執行長。接受風傳媒專訪時,她侃侃而談生命種種轉折,經歷十分鼓舞人心。

下午兩點半,走進內湖這間明亮、隔間全部打通,帶有工業風裝潢的辦公室,約莫十人的年輕團隊正專注討論著,下午三點半臉書直播時的執行細節。這不是電影「高年級實習生」的場景,而是由周品均一手打造,鎖定已婚女性和小資女孩的女裝品牌「Wstyle」。

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「很多人說辦公室像電影(高年級實習生),不過安海瑟威的公司是倉庫改裝,這裡是毛坯屋」,周品均穿著俐落的純白色西裝外套、短褲現身,才剛坐下來,就一語道破電影與人生的差異。

其實,周品均的故事可能比電影還精彩:她22歲創業,自創品牌「東京著衣」曾獨領市場風騷,號稱「5秒賣1件衣服」、年營收上看20億新台幣;後來周品均歷經婚變、被逐出公司,她為此沉潛好一段時間。電影沒有的情節,她身上連番快轉。

2016年,周品均重出江湖、成立Wstyle,2020年3月底,Wstyle與美合國際實業旗下的 86 小舖、UNT、BeautyMaker、BeautyEasy四大品牌整併至唯品風尚集團旗下,由周品均出任集團執行長。在周品均背後,PCHOME(網路家庭)、潤泰集團及知名創投華威創投,都是唯品風尚集團股東,有眾多知名商界大老支持,周品均勢必再掀起電商市場一股風潮!(延伸閱讀:「保時捷隔壁不可能賣福斯!」周品均樂觀看整合:「我們會是復仇者聯盟!」)

離開東京著衣後重新出發,為何會選擇用Wstyle作品牌名稱?周品均說:「W是女性的意思,但因為大家都稱我外號「小葳」,也可以說,如果你還沒有找到自己style的話,你可以參考我的。」

兩個中年大叔 開啟她第二人生

周品均在《女人要堅強而不逞強》著作中曾提到,離開東京著衣之後,一直有不少電商圈與時尚圈的職務邀約找上門,然而當時心態與時機都還沒準備好,所以一直沒有點頭。如今她肯定,「剛好自己的狀態不錯,跟詹董事長理念也很合。」,所以決定從老闆變股東,尋求整合更多資源,及更多夥伴加入。「時機跟緣分很重要」她不諱言。

為什麼從網家董事長詹宏志,到潤泰集團總裁尹衍樑,都肯定周品均是整合跨界品牌的最佳人選?周品均透露的業績數字,也能一窺她的經營能耐。

20190515-PChome董事長詹宏志15日召開記者會說明「中華郵政物流園區物流中心公開招租案」事宜。(顏麟宇攝)
參與投資的PChome董事長詹宏志等業界大老,普遍肯定周品均對電商的經營能耐。(資料照,顏麟宇攝)

周品均提到,創立Wstyle第一年(2016年),團隊不斷向消費者溝通、互動,試著讓大家認識品牌,第二年,目標是讓市場認同Wstyle的品牌理念,第三年開始,「(營收)就破億了」,直到被挖角、加入集團,正式進入下一個階段。

詹宏志曾向媒體分析:「周品均有深厚電商經驗,又有能力掌握美感與時尚」。可見無論與前夫共同管理東京著衣,或獨自推動Wstyle,經營女裝電商市場功力深厚,還是周品均倍受投資人青睞的主因。

周品均回憶,她是在觀賞詹朴(詹宏志獨子)服裝秀時,與詹宏志面對面暢談。「詹宏志是前輩,也是很有文學素養的人。他真的不是商人,聊到品牌,他不會跟你講數據、講業績。」說起另一位大股東尹衍樑,周品均說:「我們談的話題都很輕鬆,聊產業、時事,當然也聊建築。」周品均眼中的尹衍樑是個態度很熱血、愛建築的知識份子,她肯定說:「從他們身上,我發現企業家往往都有自己的愛好,也擁有想把事情做好的態度。」

或許是經歷人生轉彎,還有商場前輩提點,此刻的周品均認為,管理者不能只看數字,還得理性感性並重。「做品牌要有情懷,當一個有生意頭腦的設計師」,她指出:「管理要理性,但create(創造)東西需要美感,只在乎商業價值,品牌精神會跟著消失。反過來講,只有感性、不顧商業本質,也是無法賺錢。當你賺不到錢,感性無法發揮。所以理性與感性是互相支持的,並不衝突。」(延伸閱讀:「實體都跳進來做,以後一定更競爭!」周品均:「做品牌電商,千萬不要只看數字」)

第二人生:從老闆變股東

從資本額100萬的Wstyle負責人,身份變成資本額10億、管轄五大電商品牌的集團CEO,周品均事業版圖大大擴張;對照她被迫離開東京著衣的際遇,更突顯能再次操刀服飾品牌、面對市場,機會得來實在不易。

「離婚是我提的!但我沒預期到,連我自己的事業都...(被迫離任東京著衣管理者)。這件事發生第一年,我還不懂,從無法接受到被迫接受,然後我終於感覺:無法立刻回到原來的生活,」回顧婚變,周品均語氣平靜的說:「轉念就是你發現『這是事實』,你就離開了,接受了。好,接著會想:那,我可以做什麼?沒有原本品牌,我怎麼生活下去?」

為創業、為家庭,周品均長年像顆陀螺拼命旋轉,直到一切忽然喊停,她才被迫休息。她笑說:「終於有時間想,未來要過什麼樣生活?」

答案還沒浮現,繼續休養生息。期間,她與友人至法國自助旅行,「有幾天我們沒安排任何行程,就在露天咖啡座點一杯咖啡,聊聊天,看路人,完全放空。」「那幾天,讓我慢慢瞭解什麼是生活!」周品均說。這段「無所事事」的日子,為自己培養出更包容的生活態度,並直接影響她創立Wstyle時,凡事不只看數字的管理風格。

「從東京著衣時期到現在,我都沒有用數字逼迫大家,我只交待一件事:『把內容做好』,我發現,這樣業績反而會自己來找你!」周品均解釋,選的照片有沒有美感,特定身形的消費者適合穿哪些款式?雖然這些答案多半很主觀,但她堅持「不要急著賣東西,先幫用戶培養自信」。

舉例來說,消費者可能曾買過某種雪紡紗上衣,穿起來肉肉的、顯得胖,因此沒有自信,覺得自己與這類衣服絕緣。「女生就是這樣,你往往會先檢討自己,會覺得是自己胖,不是衣服剪裁不好,」周品均嚴肅的說:「但Wstyle要告訴女生,別勉強你自己成為不想要的樣子!」

哪怕一場直播下來,收看用戶不多,她也鼓勵同仁,每次都要記得提醒消費者勇敢做自己。「她們可能以前不敢穿某一類型衣服,是我們(Wstyle)讓她敢穿!」周品均認真的說,這可能是網購服飾業者最大成就感來源。

女性的自信,並不是表現在很會開車或穿套裝上,而是一種心態;即便你是小資女、家庭主婦,你也可以是很有自信的女人,這跟你賺多少錢沒關係!

「其實,我的人生並不完美。」訪問接近尾聲,周品均彷彿代入記者角色,給自己下了這樣的註解:「我不是超人,我有懊惱、不擅長的東西,是平凡的母親,也有對小孩生氣的時候啊...我只是勇於選擇、勇於追夢」現在的周品均,讓人感受到自信除了靠打扮顯現,還是一種心態;當她放棄追求事事完美,周品均笑起來也更自在從容了。


核稿編輯/任婉鵑、林彥呈

責任編輯/周岐原

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