企業「狼文化」,安逸老屁股不如新鮮人:《華為任正非的突圍哲學》選摘(3)

2020-06-25 05:10

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甚至為了保持狼的戰鬥性,華為沒有退休福利,它給奮鬥員工在持續績效條件下保留獲取投資收益的機會,絕不承擔員工退休福利帶來的壓力。華為永遠不會變成養老型的公司。

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2011年,徐直軍發表了一篇〈告研發員工書〉,直指研發人員的嬌氣怠惰傾向。此篇被列為華為「四大名著」之一,非常有名。有趣的是徐直軍的口吻與任正非極其相似,如果說這篇文章是任正非寫的,肯定沒人懷疑。之前孫亞芳也寫過風格類似的文章,可見華為高層思想和價值觀之統一。

〈告研發員工書〉全文如下:

公司研發是成功中的要素,不是唯一的要素。公司的成功是各種綜合因素構成的,研發人員也不是天之驕子,不能要求別的部門對你過度服務。

公司研發人員的收入,支撐在餐廳享受較好的餐食是沒問題的,但總有部分員工透過各種管道在抱怨公司各基地餐廳的菜價太高(我們的月平均標準為三百五十人民幣)。且有部分幹部也在為民請願。我們希望改變這種現狀,員工已經是大人了,應該可以自己生活,可以不選擇購買公司的行政服務;為民請命的幹部不成熟,可以抽調去幫廚三個月,以實踐他的建議,直到實現再回到研發崗位。我們研發人員不要做葛朗臺式的人物,一個連自己每天的基本生活都不願花錢保障的人,對別人的服務百般挑剔的人,怎麼會有人喜歡?由於華為虛幻的光環,社會上有些女孩子盲目地喜歡我們的研發人員,她們真的瞭解嗎?試問,與連自己的伙食費都捨不得花的人在一起生活,你會幸福嗎?那種對別人的服務百般挑剔的人,你受得了嗎?不會挑剔你嗎?不把你折磨死才怪呢。

一個對生活斤斤計較的人,怎麼能確保高效率工作呢?葛朗臺式的人在公司是沒有發展前途的。我們正確的做法是努力工作,增加收入,改善生活。同時也要理解為你服務的人,他們也要生活下去,不是你一人生活好,而不顧及別人。我們的研發人員要學會感恩,感謝為你服務的人。幹部也不要隨便把矛盾轉移出去,學會管理員工的心理預期。你去幫廚的這三個月,暫不降低你的薪資,做不好再考慮。

任正非的批示如下:

此文寫得何等好啊!希望研發及海外代表處的員工學習一下。你們都是成人了,要學會自立、自理。我們是以客戶為中心,怎麼行政系統出來一個莫名其妙的員工滿意度,誰發明的?員工他要不滿意,你怎麼辦呢?現在滿意,過兩年標準又提高了,又不滿意了,你又怎麼辦?滿意的錢從什麼地方來,他的信用卡交給你了嗎?正確的做法是,我們多辛苦一些,讓客戶滿意,有了以後的合約,就有了錢,我們就能活下去。員工應多貢獻,以提高收入,改善生活。我們的一些幹部處於幼稚狀態,沒有工作能力,習慣將矛盾轉給公司,這些幹部不成熟,應調整他們的崗位。海外伙食委員會不是民意機構,而是責任機構,要自己負起責任來的,而不是負起指責來。國內後勤部門要依照市場規律管理,放開價格,管制品質。全體員工不要把後勤服務作為宣洩的地方,確實不舒服要找心理諮詢機構,或者天涯網。

任正非在華為深圳總部接受媒體採訪。(美聯社)
任正非認為員工應該對公司增加貢獻,以提高收入,改善自己的生活。(資料照,美聯社)

員工需隨時警惕 避免沉於安逸

對想過安穩日子的員工,看到這兩篇文章會覺得扎心;對一匹奮鬥中的狼來說,這不過就是芝麻綠豆大的事情,根本不會縈繞在其心上。正如徐直軍所言:「一個對生活斤斤計較的人,怎麼能確保高效率工作呢?」所以,對於華為,不能從普通上班族的角度來看待,也不能以「常理」揣度。

一方面,給華為員工高薪資和豐厚的分紅,另一方面,任正非對「耽於享樂」又保持著強烈的警惕和反感。他很清楚,一個被「享受」腐蝕了的老員工,價值還不如一個剛剛走出校門,一無所有的熱血大學生:成功是一個討厭的教員,它誘使聰明人認為他們不會失敗,它不是引導我們走向未來的可靠的嚮導。華為已處於上升時期,它往往會使我們以為八年的艱苦奮鬥已經勝利。這是十分可怕的,我們與國內外企業的差距還很大,只有繼續艱苦奮鬥,長期保持進取、不甘落後的態勢,才可能不會滅亡。繁榮的背後,處處充滿危機。

好逸惡勞,是人的天性。做熵減,就要跟人的天性做鬥爭,永遠保持奮鬥者心態。

*本文選自作者新著《除了贏,我無路可退:華為任正非的突圍哲學》(時報出版)

 

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