"While it may take a global pandemic to finally acknowledge the capability women leaders have, companies shouldn't wait until there is a crisis to afford women an opportunity to lead," writes Michelle P. King for CNN Business Perspectives. https://t.co/g5xWcVD0P4
— CNN (@CNN) May 10, 2020
紐西蘭奧克蘭大學（University of Auckland）教授科廷（Jennifer Curtin）告訴《華盛頓郵報》，雅頓證明了「果決與溫情的領導得以並行。」
《紐約時報》（NYT）澳洲雪梨分社社長凱夫（ Damien Cave）則形容，雅頓靠著直接對話與「媽媽笑話」的獨特魅力，成功讓她口中的500萬名「紐西蘭國家隊」對嚴格的防疫政策買帳，總理的直播內容能成為常民茶餘飯後的話題，引起共鳴的同時也使全民樂於遵守規定。
Of the 195 countries in the world, only 19 are led by women.
— MEDA (@medadotorg) May 7, 2020
The @guardian asks: are female leaders more successful at managing the #coronavirus crisis? https://t.co/3aNC07d6sJ
同理心領導 創造信任基礎
不過凱夫也在報導中指出，在雅頓打造抗疫神話的光環背後，也要歸功於紐西蘭選制下小黨林立、聯合執政成為常態，從而衍生著重合作、傾聽眾聲喧嘩的政治文化；以及雅頓長年透過社群媒體與民眾面對面交流，所培養出的信任基礎——早在女兒剛出生時，雅頓就靠著臉書直播讓全球見證她能兼顧一國領導人與母職的重任。
Countries led by women seem to be particularly successful in fighting the coronavirus. Experts say that may offer some valuable lessons. https://t.co/nhja2l8qcu
— The New York Times (@nytimes) May 16, 2020
在雅頓迄今的「防疫日誌」直播中，最受歡迎的要屬3月25日全國封鎖前夕的影片，累計觀看次數超過530萬次。剛哄睡女兒的雅頓穿著褪色的運動服，抱膝盯著鏡頭，要全民「待在家中，打破傳染鏈，挽救生命」，並要大家持續鎖定臉書，預告「你們會一直看到我」，並且在之後確實履行她的承諾。
套用紐西蘭首位女總理克拉克（Helen Clark）的話，雅頓是名天生且富有同理心的「溝通者」，她在直播的口吻並不像是領袖對人民宣揚大道理，反而更像隊友間的喊話，「表現出她與他們同在」。
Leading New Zealand from isolation, Jacinda Ardern coaxed her “team of 5 million” into accepting extreme restrictions. The lessons of her success go beyond personality or charm. https://t.co/48aDggONqu
— The New York Times (@nytimes) May 23, 2020
《紐時》指出，紐西蘭的抗疫勝利並不代表從此高枕無憂，仍須面對後新冠時期接踵而來的經濟下行與失業等問題，但至少民眾可以預期的是，他們仍能在臉書上找到自己的總理。
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