安倍戴著棉紗質口罩，被說很像是兒童版口罩，心疼安倍的婦人說想親手製口罩送安倍。還有人批評一國首相戴著幾無過濾病毒功能的口罩是國家缺乏危機管理能力。安倍身邊的官員、國會議員個個戴的口罩功能都比他的好。另外，沖繩縣、岩手縣等地方首長戴的口罩有一番巧思，具地方文化特色。
屋漏偏逢連夜雨，在中國、東南亞製造的「安倍口罩」部分發出後，民眾抗議口罩髒污、有毛髮、有蟲。之後郵局尚未遞送的口罩被部分廠商回收。28日安倍在眾議院預算委員會上被質問：「到底何時能發口罩？」安倍答：「還在品檢，現在無法回答。」
疫情發生前，日本市面上的口罩有7、8成是從中國進口，之後日本廠商在中國設廠生產的口罩被扣住，無法出口。1月底武漢封城後，日本民間單位捐防疫物資給中國，箱子上寫著「山川異域，風月同天」，讓中國人感動地說：「以後不看抗日片了。」
媒體報導，約1300年前，崇敬佛法的日本長屋王造了千件袈裟布施給唐代僧人。袈裟上繡著四句偈語：「山川異域，風月同天，寄諸佛子，共結來緣。」
日本政府1月底為了從中國武漢撤僑，捐贈大批口罩、防護衣等防疫物資給中國。日本沒限制口罩出口，被中國人大量蒐購運回國，有人從中牟取暴利。日本出現口罩荒，2月6日安倍在眾議院院會上說廠商24小時趕工。之後政府成立一個約40人編制的「口罩隊」處理口罩問題，但市面上仍一罩難求。
4月下旬，仍有8成日本醫護人員認為口罩、防護衣、防護罩等嚴重缺乏，這使院內感染的風險增大。
4月21日，載運中華民國政府捐贈給日本200萬片醫療用口罩的華航貨機抵達東京成田機場（千葉縣），在停機坪的駐日代表謝長廷、日本數百名國會議員組成的「日華議員懇談會」會長古屋圭司等人深受感動。
患難見真情，這一天，安倍晉三透過電話請謝長廷向總統蔡英文及國民表達他的謝意。日本政府發言人、內閣官房長官菅義偉、外務大臣茂木敏充在記者會上都表達對台灣的謝意。
鈴屋店員天野說：「台灣一直在日本艱苦時相助，且台灣也處於艱苦期還為日本著想，這不是錢而是心意的問題。身為日本國民，真的很謝謝台灣。」很想告訴天野，台灣民眾現在還響應捐口罩給國際社會的運動，台灣期盼共度難關。
