左式生意學:靈活爭取全球訂單 ─《開創新能源時代:台灣太陽能教父左元淮的傳奇人生》選摘(2)

2017-05-15 05:30

? 人氣

熟悉各國「 商道」

這時和元淮有過合作關係的商業夥伴,已經累積到上千名之多,他所信奉的商場格言是:「最棒的合夥關係反映了信任與尊重,並藉著追求共同利益,達成單打獨鬥無法創造的雙贏局面!」透過接觸各式各樣的人,他同時也學到了許多不同的「商道」。元淮最喜歡和挪威、德國等中歐、北歐的商業夥伴合作,因為只要價格討論好,就不會輕易改變,雙方容易建立互信、鞏固共同利益的夥伴關係,可是在和中國或台灣的商人談判時,卻常出現討價還價的情況,他深深覺得這樣的行為不但缺乏意義,更會破壞彼此間的信任。元淮舉了個例子,比如雙方可能已經說好平均售價是一美元,對方卻突然反覆:「我們說好五角,對嗎?」元淮就必須再一次提醒道:「不,我們講定的是一美元,我還寫了下來!」對方才知難而退:「對不起,我忘記了。」在這樣的局面下,雙方如何建立長遠的夥伴關係?

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

元淮在某種程度上,接受「以不同文化背景區分潛在商場習性」的利處,例如:德國或挪威人誠實、直接,南歐人感性、難以預測,至於與台灣和大陸夥伴談生意時則必須步步為營。元淮說:「我們不要被框架限制住,但不同的國情確實會導致不同的民族性格,而這必須藉由經驗及直覺達到平衡。」

在國際商業禮儀方面,元淮也悟出了應對進退之道,雖然元淮和福田刻意強調低應酬文化,但是在應酬場合中,禮貌上仍需要喝個一、兩杯,就像他說的:「假如太陽能世界的法蘭克開了香檳,我當面拒絕那是何等失禮! 但是我一定都會先告知眾人,我只喝兩杯,不多也不少,事前避免被勸酒的壓力,唯有如此,同桌的賓客才會知道我對敬酒對象一視同仁,避免成為那種一喝就停不下來的老闆。」

在市場一片榮景之下,元淮並沒有將出差的任務丟給部屬,反而將自己的出差頻率提升到極致,讓同行者甚至忘記他已經是個五十多歲的長者。元淮在旁人眼中看似非人類,他對於生理時鐘的控管也是員工討論的話題之一,例如:就算凌晨三、 四點才回到台灣,隔天他依然可以準時上班,一同到國外出差過的同事,也常向眾人說起元淮完全不受時差影響,一到目的地就可以進入工作模式,開始跑行程。

元淮能夠戰勝時差是有訣竅的,他說:「還沒出發前,我就會配合目的地的時間調整作息,一旦上了飛機,我就會完全忘記我是在跨越不同的時區。」某一次,元淮與一名年輕同事出差,同事訴苦道:「好糟喔! 現在台灣竟然是午夜十二點!」元淮則果斷地回應道:「我們要去德國,台灣已經是過去式了。」

敏銳的商業嗅覺

元淮的出差頻率實在比許多CEO高,有些部屬善意地勸他:「CEO不應該承擔這樣的責任。」元淮卻另有看法:「CEO出差有絕對的必要性,如果只是派銷售經理去談生意,往往只能見到銷售經理或綁手綁腳的二級主管,比較難見到CEO或高層決策者,但是若我本人出訪,通常都見得到可以應許『我是CEO,我今天說會發生的事就一定會發生』的最高管理階層。」

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章