「太太在10幾度的冬天，突然把我拖到浴室裡，然後打開冷水蓮蓬頭把我全身澆得濕透，任憑我冷得邊發抖、邊求饒，也不肯輕易停手…」
許多國人引進外勞都是為了照顧家中纏綿重榻的家人，所以必須與外勞同住個屋簷下，惟縱使血濃於水的親人亦難免磕磕碰碰，更何況是完全不同文化背景的主僕？影響所及，一直以來，各種令人啼笑皆非，甚至荒誕不羈的本國雇主與外籍看護工、幫傭爭議，便一再在各種新聞事件中上演，甚至鬧上法庭。
菲律賓看護工申訴被澆冷水 求饒也沒用
「太太在10幾度的冬天，突然把我拖到浴室裡，然後打開冷水蓮蓬頭把我全身澆得濕透，任憑我冷得邊發抖、邊求饒，也不肯輕易停手…；理由只是我幫奶奶洗澡時，準備的洗澡水不夠熱，所以要用這種方法處罰我。」來自菲律賓的家庭看護工JIN哭哭啼啼地向地方勞工局外勞諮詢中心申訴。
然而事實上，類似上述的本國雇主與外勞爭議事件，其實還算是有「公說公有理、婆說婆有理」的是非對錯判斷空間呢 。
7成本國雇主 與外勞語言溝通困難
因為根據勞動部歷年調查顯示，即使已完成外籍家庭看護工聘雇程序，仍有逾7成的本國雇主坦承與外勞有語言溝通上的困難，「像洗澡水的溫度怎樣才叫剛好，既然無法用嘴巴教，就只好親自示範給她看啊，說什麼我涉嫌『虐待』外勞，未免太誇張！」JIN的雇主就認為是外勞自己做事不用心，害自己中風臥床的媽媽只因洗個澡，就差點感冒得肺炎，想到對方竟然還敢到勞工局「惡人先告狀」，不禁氣得七竅生煙。
外勞煮飯、洗衣 涉嫌違反強制勞動
不過平心而論，針對外勞雇主勞工單位最常開罰的項目，也是名人最常被點名報導的「強制勞動」（強制外勞做合約以外的工作）；例如明明兩造合約寫的請外勞來台是為了照顧失能老人，許多雇主卻會要求外勞「順便」煮個飯、洗個衣服、顧個小孩…，殊不知這樣把外勞「一人當多人用」不但是違法的，且只要被抓到，輕則被罰數萬到數十萬元，重則還會被撤銷外勞聘雇資格。
偏偏不少包括女藝人在內的名媛、貴婦，有段時間特愛上電視談話性節目，大聊有關家中聘雇外勞的趣事；還有人明知有狗仔在跟拍，卻要「瑪莉亞」又是推娃娃車、又是提包包地跟在後面，不剌剌地陪逛精品百貨。不想想目前全台以「家庭幫傭」名義引進的外勞，也才不到2000人，其他都是看護工，換言之，哪個名人在濫用看護工兼做幫傭？記者一查便可輕易踢爆。
雇主住百坪豪宅 女看護只能住陽台
更甚者，少數本國雇主為富不仁，自己住豪宅，連車位可能都有好幾個，卻不捨得給外勞安排一個像樣的房間。新北市勞工局就曾接獲申訴，一名本國雇主住家百餘坪，卻硬是狠心地令外勞在陽台餐風露宿！且夏天餵餵蚊子也罷，冬天教一個來自印尼的女孩如何撐得下去？真的是不凍死也快去掉半條命。
除此之外，舉凡強制外籍勞工超時工作，不給休假也不給加班費、不給足夠的食物、強迫信奉回教的外勞吃豬肉，甚至還曾有身份顯赫的政治人物在家性侵外籍看護被判刑定讞，並入監服刑。這些事件雖然可能只是個案，但畢竟都真真實實在這塊土地發生過，更何況台灣向來自詡「最美的風景是人」，想來還是不禁讓人覺得錐心諷刺！
其實仔細想想，無論是迫於無奈，還是有點存心貪小便宜，回到聘雇外勞的初衷，難道不是真的需要這些勞動力的協助，國人才不惜克服繁複的申請手續，把外勞接來台灣工作的嗎？
外勞是弱勢中的弱勢 理應多點體諒
與雇主的地位相較，勞工註定居於弱勢，更何況是身處異鄉的外勞，更是弱勢中的弱勢。所以，做為本國雇主兼地主，理應對外勞多一分包容、多一分體諒，放棄先入為主的猜疑與偏見，凡事試著換位思考，尤應充分尊重對方的宗教信仰與文化人權。所謂帶人先帶心，唯有如此，我們的家人才有可能獲得外勞發自內心的關懷，以及無微不至的照顧，這價值又豈是金錢所能買到的呢。
